艾可飞对一个已知的软件漏洞放任不补——暴露了 1.47 亿人的数据
2017 年，征信机构艾可飞披露了一起数据泄露，暴露了约 1.47 亿人的个人数据。原因是一个它没能及时修补的已知软件漏洞。
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讀懂失誤，
少走彎路。
從商業失誤與失敗決策中，找到值得記住的教訓。
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已發佈案例
3,222 已發佈案例 · 定期更新剑桥分析收割了 8700 万个 Facebook 账户——而 Facebook 听之任之
2018 年，人们发现一款测试类应用为政治咨询公司剑桥分析，收割了多达 8700 万 Facebook 用户的数据。Facebook 随后被处以罚款。
閱讀案例乐购夸大了 2.63 亿英镑利润——新任 CEO 不得不坦白
2014 年，英国超市巨头乐购披露，它通过提前确认供应商付款，夸大了 2.63 亿英镑利润。这桩丑闻招来了刑事调查。
閱讀案例苹果地图烂到蒂姆·库克公开道歉，还让用户先去用谷歌的
2012 年，苹果把谷歌地图换成自家半成品苹果地图，导航错误和城市缺失逼出了蒂姆·库克罕见的公开道歉。
閱讀案例麦当劳花3亿多美元推出“ Arch Deluxe”成人汉堡，却无人问津
为了吸引成年顾客，麦当劳于1996年推出高端汉堡Arch Deluxe，并投入快餐史上最大的广告预算。结果惨败，公司损失超过3亿美元。
閱讀案例Archegos 把借钱给它的银行炸掉 100 亿美元——藏在总收益互换背后
比尔·黄的家族办公室下大注、加杠杆、高度集中——用互换让任何一家银行都看不到全貌。2021 年它爆仓时，银行损失约 100 亿美元。
閱讀案例安达信销毁了安然的文件，也毁掉了一家 89 年历史的五大事务所
当美国证券交易委员会传唤安然时，安达信的休斯敦团队碎掉了成吨的文件，删除了数万封邮件。这家事务所被定罪，随后解散。
閱讀案例柏林新机场晚了 9 年才开业，预算翻了三倍——最后被消防系统拖垮
原定 2011 年启用的柏林新机场，直到 2020 年 10 月才开业，晚了 9 年；压垮它的是一套连自己的设计者都没资格做的消防系统。
閱讀案例他花了1万枚比特币买了两块披萨——史上最贵的一餐
2010年5月22日，程序员拉斯洛·哈尼茨用1万枚比特币买了两块披萨——这是比特币第一次用于真实世界的购买。那些币后来价值连城。
閱讀案例黑莓对触摸屏不屑一顾，智能手机份额从一半跌到接近于零
黑莓曾拥有智能手机市场，然后 iPhone 围绕触摸和应用重新定义了它。黑莓死守键盘，份额跌到接近于零。
閱讀案例Circuit City解雇3400名高薪销售人员以削减成本——却杀死了公司
首席执行官菲利普·舒诺弗以“工资管理”为名解雇约3400名高薪员工，再以更低工资重新雇佣。销售停滞，两年内公司倒闭。
閱讀案例花旗意外把 9 亿美元电汇给了露华浓的贷款方——法院一度让他们留下
本想汇出 800 万美元利息，一个出错的付款界面却汇出了 9 亿美元本金。一些贷款方拒绝退还——一位法官起初也同意了。
閱讀案例一次糟糕的 CrowdStrike 更新让 850 万台 Windows 电脑蓝屏——史上最大的 IT 故障
2024 年 7 月 19 日，一个有缺陷的 Falcon 传感器配置文件，让全球 850 万台 Windows 电脑崩溃，航班停飞，医院、银行和零售商被迫停摆。
閱讀案例《赛博朋克2077》在旧主机上发布时严重损坏，索尼将其下架
经过多年的炒作，《赛博朋克2077》于2020年12月在上一代主机上发布时问题重重。索尼将其从PlayStation商店下架；CD Projekt...
閱讀案例Excite 本可在 1999 年以 75 万美元买下 Google——其 CEO 说了不
1999 年，Google 创始人提出以 100 万美元把搜索引擎卖给 Excite。Excite 的 CEO 拒绝了——即使价格降到 75 万美元也一样。
閱讀案例Facebook 用一条糟糕的维护命令，把自己锁在互联网门外六个小时
2021 年 10 月 4 日，一条例行命令断开了 Facebook 所有的数据中心。它的 DNS 服务器随即撤回了路由，Facebook 就此消失了好几个小时。
閱讀案例谷歌 Glass 以 1500 美元让人一窥未来——却被公众拒绝
谷歌在 2013 年以 1500 美元向爱好者出售 Glass，镜头正对着你的脸。隐私反弹和「Glasshole」污名把它踩坑了，谷歌最终砍掉了消费者版本。
閱讀案例Greensill 的供应链金融帝国在几天内崩塌，冻结了瑞士信贷 100 亿美元资金
Greensill Capital 依靠软银资金和供应链金融迅速扩张。到 2021 年 3 月，公司申请破产保护，冻结了瑞士信贷 100 亿美元资金。
閱讀案例他扔掉了一块装着 8000 枚比特币的硬盘——如今价值数亿美元
2013 年，James Howells 把一块存着 8000 枚 BTC 私钥的硬盘扔进了垃圾填埋场。币价后来一路上涨；他想挖回，却被市议会拦住。
閱讀案例Juicero 融资 1.2 亿美元做出一台 400 美元榨汁机——结果发现手就能挤
Juicero 卖一台 400 美元、可连 WiFi 的榨汁机，只为自家果蔬包服务，融资 1.2 亿美元；《彭博社》一演示，发现用手就能把果蔬包挤开。
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