《赛博朋克2077》在旧主机上发布时严重损坏，索尼将其下架

《赛博朋克2077》来自波兰工作室CD Projekt Red（《巫师3》的开发商），是史上最受期待的游戏之一，宣传多年，营销活动包括基努·里维斯。它于2020年12月在PC和主机上发布。在高端PC上，它是一款有缺陷但令人印象深刻的游戏；在较旧的PlayStation 4和Xbox One主机上——大多数玩家使用这些设备——它是一场灾难。

在上一代主机上，游戏充满错误、崩溃和严重的性能问题，几乎无法玩。预购的玩家感到被欺骗，CD Projekt在发布前未向评论者展示主机版本。反弹如此强烈，索尼于2020年12月采取了非同寻常的步骤，将《赛博朋克2077》从PlayStation商店完全下架，并提供退款；直到2021年6月才重新上架。

CD Projekt道歉、提供退款，并花了数月时间修补游戏。它还面临投资者的集体诉讼，最终以约185万美元和解，其基于《巫师3》精湛工艺建立的名声受到严重损害。这一事件成为在游戏未准备好时就发布的典型例子，以及营销过度承诺而在最常用平台上交付不足的代价。

在玩家多数拥有的主机上未能正常运行就发布，寄希望于补丁修复；索尼下架，185万美元和解封顶了成本。

CD Projekt在游戏未能在大多数玩家使用的上一代主机上表现可接受时就发布了它。

营销过度承诺（多年炒作，基努·里维斯）而工作室向评论者隐瞒了主机版本的状态。

工作室将发布日期置于最常见平台的质量之上，寄希望于后续补丁修复。

基于精湛工艺（《巫师3》）建立的名声提高了发布无法满足的期望，使跌落更惨重。

炒作是一种债务，你用产品来偿还。CD Projekt承诺了未来，却交付了一个在大多数人拥有的主机上勉强运行的游戏。你可以营销一个愿景，但在发布当天，唯一的...

《赛博朋克2077》的发布被用作一个关于产品未准备好就发布和过度承诺危险的案例研究。CD Projekt花了数年修复游戏和声誉；2023年的拓展包（《往日之影》）和一部动画系列帮助其恢复形象。但发布仍是一个警示故事：质量的声誉是脆弱的，一个在客户使用的平台上无法运行的产品，将以此被评判，而非其背后的愿景。