谷歌 Glass 以 1500 美元让人一窥未来——却被公众拒绝

Google Glass 出自谷歌 X，这家公司的登月式实验室：它是一副带小型抬头显示和内置摄像头的眼镜，可用语音和触控控制。2013 年，谷歌开始向开发者和爱好者出售「Explorer Edition」，定价 1500 美元，把它包装成下一代计算平台——一台免手持、随时在线、戴在脸上的电脑。

公众还没准备好。始终开着的摄像头让周围的人感到不安，未经同意被拍摄的隐私担忧迅速升温。佩戴者被嘲笑为「Glassholes」，酒吧、餐馆和其他场所开始禁止它。以 1500 美元的价格、有限的电池续航和没有杀手级应用，Glass 除了新鲜感和社交污名，对普通消费者几乎没什么吸引力。

2015 年 1 月，谷歌停止销售消费者版 Explorer Edition。技术并没有死——谷歌把 Glass 转向了更窄的企业用途（仓库、工厂、外勤工作），在那里摄像头和显示屏能解决真实问题，也没人介意。但消费者梦被搁置，Glass 也成了一个代名词：产品在世界还没准备好时就被推出了。

一款消费级产品在 2 年内被砍掉

谷歌在社会规范和隐私预期还没准备好的时候，就推出了一款围绕始终在线摄像头的消费产品。

价格高达 1500 美元，又没有杀手级应用，Glass 只给爱好者带来新鲜感，对普通用户几乎没有实际价值。

「Glassholes」和场所禁令引发的社会反弹，让人戴着它都觉得尴尬， adoption 速度比任何技术缺陷都崩得更快。

谷歌 X 的登月式文化更看重惊艳演示和大胆愿景，而不是已经验证过的消费者使用场景。

演示不等于市场。会改变社会规范的技术——比如戴在身上的摄像头——需要公众点头，不只是极客兴奋。要把产品投向真实场景，不是 1500 美元的噱头。

Google Glass 常被当作教材级案例：一个会搅动社会习惯的技术，在世界还没准备好时就被推出，以及一个吸引人的演示和真正市场之间的鸿沟。后来，这项技术在企业场景里过得更安静，摄像头和显示屏能解决具体问题。对产品人来说，教训很直接：当你的产品要求人们接受一种新的社会现实时，你得先赢得这种接受——高价和酷炫演示都不够。