A 2011 storage bug emptied Gmail inboxes; only offline tape backups brought them back
A storage software update hit every copy of some Gmail mailboxes at once in February 2011 — only offline tape backups brought the mail back.
閱讀案例mistake.clubCASESTUDIES.CHAT 旗下檔案
讀懂失誤，
少走彎路。
從商業失誤與失敗決策中，找到值得記住的教訓。
完整檔案，盡在 App文章提供簡體中文與英文版本。以下標題與內文保留原出版語言。
已發佈案例
2,000 已發佈案例 · 定期更新中国最大的汽车经销商，录得上市以来首次亏损
按营收计第一的经销商中升，上市以来年年盈利，直到 2025 财年：营收 1,644 亿元，亏损 16.73 亿元，新车毛损 31.74 亿元。
閱讀案例Anthropic 以 15 亿美元和解版权诉讼——用盗版书训练 AI 的代价
Anthropic 从盗版网站下载了 50 万本受版权保护的书籍来训练 AI，最终以每本 3000 美元的价格达成和解
閱讀案例宝马 MINI 在上海车展因一桶冰淇淋引发 5.3 亿次围观的公关危机
MINI 工作人员拒绝向中国观众提供冰淇淋，却转身递给了一名西方人——这段视频在微博上引发了 5.3 亿人围观的舆论风暴
閱讀案例Homejoy 靠 19 美元的清洁服务实现增长，最终死于承包商诉讼
这家 Y Combinator 孵化的清洁服务初创公司募集了 4000 万美元，扩张到 31 座城市；四起劳动关系认定诉讼，加上一轮失败的 C 轮融资，让它于 2015 年 7 月 31 日走向终结。
閱讀案例Kawakin dampers met national rules, failed contracts — so staff rewrote the test data
Five days after KYB's damper scandal, Kawakin checked itself and found its own: dampers in 93 buildings missed customer specs, test data rewritten to pass.
閱讀案例蒂尔堡大学社会心理学家迪德里克·斯塔佩尔伪造数据；58篇论文被撤回
迪德里克·斯塔佩尔是社会心理学界的明星，因优雅的研究获奖。2011年，他因伪造数据被曝光；58篇论文被撤回。
閱讀案例Julien Macdonald 给碧昂丝做过衣服、执掌过纪梵希——他的品牌 2023 年被清算了
这位威尔士设计师的公司 2023 年 7 月进入债权人自愿清算。疫情砍掉了活动时装的收入，德本汉姆倒闭又砍掉了渠道。
閱讀案例亚太电信押注 CDMA2000——成了台湾最孤独的网络
亚太电信花 105.7 亿新台币买 CDMA2000 的 3G 牌照，母公司掏空 320 亿，鸿海也救不了。远传电信在 2023 年将其吸收合并。
閱讀案例Bitfinex's 119,754-bitcoin hack ended with its launderers in prison
A 2016 breach drained nearly 120,000 bitcoin from Bitfinex. Six years later the DOJ made its largest-ever seizure; in 2024 the laundering couple was sentenced.
閱讀案例中航油新加坡公司——5.5 亿美元未授权交易亏损，CEO 被判刑
在新加坡上市的中国油企在衍生品交易中亏损 5.5 亿美元，CEO 被起诉定罪，这是新加坡自巴林银行倒闭以来最严重的金融丑闻
閱讀案例Amul's 'real milk' ads never named HUL — courts still froze them for three summers
Amul campaigned that rivals' frozen desserts used vanaspati oil, not milk. HUL sued without being named — and won injunctions, then a court-ordered edit.
閱讀案例Linear 的变量遮蔽漏洞绕过了权限过滤器，导致私有团队数据泄露
Linear 的访问控制优化存在变量遮蔽错误，导致工作区成员看到私有团队数据，持续约1小时。
閱讀案例Wells Fargo's servicing failures cost $3.7B — the CFPB's largest-ever penalty
From 2011 to 2022 Wells Fargo misapplied auto payments, denied mortgage modifications and froze a million accounts — 16 million customers in a $3.7B settlement.
閱讀案例Toridoll took a flat 1.1% 'system fee' off 37 food suppliers' invoices for two years
Marugame Seimen's parent skimmed 1.1% off every food-supplier invoice as a 'system usage fee' — ¥147 million in 17 months.
閱讀案例完美日记从 160 亿美元跌至 3.78 亿美元——D2C 泡沫破灭
中国最热门的彩妆初创公司 68% 营收用来营销，五年亏损 65 亿元，97% 市值蒸发。
閱讀案例Nasty Gal 三年增长 11,200%，十年后申请破产
Sophia Amoruso 从 eBay 卖古着起家，做成一个 2400 万美元的时装品牌。随后是一桩怀孕歧视诉讼、有毒文化的指控，以及第 11 章破产。Boohoo 把它买了下来。
閱讀案例TerreStar launched the largest commercial satellite ever, went bankrupt 15 months later
TerreStar-1 was the largest commercial telecom satellite ever built. Fifteen months after launch, its hybrid satellite-cellular network filed for Chapter 11.
閱讀案例布莱根妇女医院因哈佛实验室伪造心肌数据支付1000万美元
Piero Anversa的实验室基于一项无人能复现的发现获得4200万美元NIH资助；哈佛要求撤回31篇论文，医院支付1000万美元和解。
閱讀案例Ferragni 的圣诞面包丑闻过了新闻周期——她的门店替它买了单
Fenice Retail 经营 Chiara Ferragni 品牌的米兰和罗马门店，两年亏损 120 万欧元，2025 年 6 月进入清算。
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