Homejoy 靠 19 美元的清洁服务实现增长，最终死于承包商诉讼

Homejoy 最初于 2010 年以 Pathjoy 的名字创立，由阿多拉·钟和亚伦·钟共同创立，2013 年更名并转型为一个按需上门清洁服务平台。2014 年由 Google Ventures 领投的一轮 3800 万美元 B 轮融资，把累计融资额推高到 4000 万美元，公司扩张到 31 座城市——清洁工都是以独立承包商身份雇佣的。

这份增长是买来的：19 美元的首单优惠，吸引来的是对价格敏感的顾客，他们很少会以全价再次下单，而清洁工也经常私下拉走自己的客户，脱离平台单干。随后，2015 年 3 月，四起劳动关系错误认定的诉讼接踵而至，清洁工们主张自己应享有雇员身份，以及随之而来的工资和报销待遇。

CEO 阿多拉·钟称这些诉讼是决定性因素：它们冻结了公司存续所必需的 C 轮融资。Homejoy 于 2015 年 7 月 17 日宣布关停，7 月 31 日正式停止运营，成为按需经济劳动关系认定之争中的第一个牺牲品。谷歌招揽了它的大部分工程团队；竞争对手 Handy 向它的清洁工提供 1000 美元奖金以吸引他们转投。

募资 4000 万美元，五年后关停

劳动力模式本身就是利润率所在：承包商身份压低了成本，直到四起诉讼要求确认雇员身份为止

增长是以 19 美元租来的：折扣顾客从未转化为正价客户，清洁工也带着他们一起离开

诉讼冻结了融资：随着 C 轮融资被卡住，这些诉讼从一笔昂贵的开支，变成了致命一击

Homejoy 靠折扣清洁服务和承包商用工实现了规模扩张；诉讼一来，下一轮融资就消失了——在这类平台型生意中，留存率和用工身份认定，才是真正的商业模式。

Homejoy 成了按需经济单位经济模型和劳动关系认定风险的标准案例。谷歌吸收了它的工程师；它的清洁工被竞争对手用奖金挖走。