TCS 先让 1.2 万员工走人——然后工会找上门来
TCS 想靠逼迫离职砍掉 1.2 万个岗位。工会、劳动专员、美国参议员一齐施压，把一次常规瘦身翻车成了危机。
阅读案例mistake.clubCASESTUDIES.CHAT 旗下档案
读懂失误，
少走弯路。
从商业失误与失败决策中，找到值得记住的教训。
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已发布案例
2,000 已发布案例 · 定期更新Hyperloop One: the 12-minute Dubai–Abu Dhabi promise died with the company
Hyperloop One teased Dubai–Abu Dhabi in 12 minutes in 2016; it never built a commercial metre and shut down in 2023, burning $450m of investor money.
阅读案例Eugene Goostman「通过」了图灵测试——持续了五分钟
一个假装 13 岁少年的聊天机器人骗过了三分之一的评委，历时五分钟——而整个领域花了十年时间说不对。
阅读案例Ticketmaster México oversold Bad Bunny's Azteca show, then blamed fake tickets
2,155 valid-ticket holders were shut out of Bad Bunny's 2022 Azteca show; Ticketmaster México blamed fakes, then paid MXN 18.15M in refunds and compensation.
阅读案例「这不是一家普通的企业」——Manufrance 为这个想法死了两次
那本装点了法国一个世纪家庭生活的目录从 1975 年起不断失血；城市走上街头，工人押上自己的遣散费——它还是死了两次。
阅读案例Fortinet 把自己的数据留在一个无人看守的云端盘上——一个黑客把它 440GB 的数据卖了
2025 年 1 月，一个自称「Fortibitch」的黑客声称拿到了 Fortinet 440GB 的文件——而这家卖安全的公司，自己被攻破了。
阅读案例摩根大通未能监控数十亿订单——被罚约4.48亿美元
三家美国监管机构对摩根大通处以约4.5亿美元罚款，因其监控系统多年漏掉数十亿订单，给操纵行为留下隐蔽空间。
阅读案例Wrigley 让 Chris Brown 代言 Doublemint——一天内暂停，八月前终结
口香糖制造商在 Brown 被捕一天内撤下广告；在他 6 月认罪后，Wrigley 结束了合作——六个月，两次决策，一场消失的营销活动。
阅读案例锤子手机设计了一款竞争对手无法量产的手机
罗永浩的锤子科技拿过设计奖，但供应链问题让手机一再延迟。欠下 6 亿元债务后，字节跳动接盘了剩下的资产。
阅读案例「教会的世界观破产了」——主教们让他们的出版社死了
天主教会拥有 Weltbild 39 年。2014 年 1 月，它拒绝掏钱救场，让出版社陷入破产；十年后，它彻底死了。
阅读案例Antrix scrapped the Devas satellite lease in 2011 — the awards now top $2 billion
ISRO's commercial arm killed a 2005 satellite lease on policy grounds; tribunals called it wrongful termination, awarding $562.5m then $1.29bn — now past $2bn.
阅读案例PepsiCo 杀死了 Punica——一个在一次品牌重塑中迷失方向的 1 亿欧元德国品牌
PepsiCo 于 2005 年买下德国人喜爱的果汁饮料品牌，2019 年为 Z 世代重新定位，失去了核心顾客，卖掉业务，并于 2022 年终结了该品牌。
阅读案例大韩航空的千金为坚果大闹——引发了全国丑闻
大韩航空的副社长赵显娥因为坚果装在袋子里而不是盘子里，让飞机掉头回登机口。「坚果愤怒」丑闻损失数百万，暴露了财阀的特权文化。
阅读案例可口可乐Blak：一款只存活了两年的咖啡味可乐
可口可乐于2006年推出了一款咖啡味的中卡路里汽水。到2008年它就消失了——这款产品既没有取悦可乐爱好者，也没有取悦咖啡爱好者。
阅读案例中微子比光快 60 纳秒——原因是一根松动的电缆
一个打破相对论的六西格玛结果被一根电缆推翻。OPERA 宣布中微子比光快，然后用了八个月时间收回结论
阅读案例Canara HSBC Life sold an 88-year-old a policy capped at age 80 — IRDAI fined it ₹1 crore
A viral post exposed a deferred annuity sold through Canara Bank to a man eight years over the entry-age cap; IRDAI's suo motu case cost the insurer ₹1 crore.
阅读案例东德的化妆品垄断巨头在资本主义到来时崩溃了
东德的化妆品垄断企业控制了 95% 的市场。两德统一后，Treuhand 将其私有化——四年内就破产了。
阅读案例一次 Telefónica 网络更新搞垮了自己的网络——也连累了西班牙的 112 急救电话
2025 年 5 月，Telefónica 的一次网络更新出错，把电话、互联网和西班牙的 112 急救专线一起打掉了。
阅读案例密西西比公司：约翰·劳让法国翻车的 6.5 万亿美元泡沫
约翰·劳的密西西比公司巅峰市值达 6.5 万亿美元，超过历史上任何公司；不到一年后就一文不值，劳被放逐，法国经济被拖垮。
阅读案例Three years of defending Bournvita's claims ended when FSSAI made Mondelez pull the ads
Mondelez survived a viral exposé on Bournvita's sugar and sued a critic. Then FSSAI flagged the nutrition claims — and the ads came down.
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