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案例库 · 人事与团队 · 运营决策 · 2025–2026

TCS 先让 1.2 万员工走人——然后工会找上门来

TCS 想靠逼迫离职砍掉 1.2 万个岗位。工会、劳动专员、美国参议员一齐施压,把一次常规瘦身翻车成了危机。

塔塔咨询服务公司 · 2025-07

怎么回事

2025 年 7 月,印度最大 IT 雇主塔塔咨询服务公司 TCS 宣布,将在 2026 财年三个季度内裁减 2% 员工,约 1.2 万个中高层岗位。CEO K Krithivasan 称原因是「技能错配」:公司需要更少的管理者和更多具备 AI 能力的工程师。业内从没见过印度最大的私营雇主正式裁员。

但公司并没有把这件事按裁员来沟通,而是向浦那、班加罗尔和其他中心的员工施压,逼他们辞职——工会称之为「强制辞职」。TCS 还推行了 35 天待岗政策:没有可计费项目的员工只有一个多月时间找项目,否则就走人。社交媒体帖子写到 HR 施压很重,伴随羞辱和绝望。按一种说法,TCS 仅浦那就要求约 2500 名员工辞职。

反弹来自四面八方。IT 员工工会 NITES、KITU 和 UNITE 认为这次缩编违反《工业争议法》,要求政府介入。浦那劳动专员在 2025 年 11 月传唤 TCS 参加听证。卡纳塔克邦劳动部门审查了证据,但表示文件并未显示大规模裁员——正是这种模糊表述,让 TCS 躲过了正式裁员程序。与此同时,美国参议员还就 H-1B 签证申报向 TCS 发难,因为美国员工也受到了影响。

到 2026 财年结束时,TCS 员工总数大约减少了 2.3 万人——几乎是最初宣布的 1.2 万目标的两倍——原因包括裁员、政策变化冻结后的自然流失,以及对新招聘的寒蝉效应。Krithivasan 2,652 万卢比的年薪成了众矢之的。公司后来又说「暂时不再裁员」,并宣布加大应届生招聘,但这次事件已经让 TCS 成了印度 IT 行业从劳动力规模转向 AI 驱动运营的代表性案例。

为什么会这样

  • TCS 把解雇说成「非自愿流失」,想绕开法律义务——这种模糊说法既没挡住工会投诉和政府审查,也没保护住公司。
  • 35 天待岗政策把员工逼到死胡同:要么找项目,要么走人,制造了恐慌和社交媒体反弹,而 TCS 根本控不住。
  • CEO Krithivasan 2,652 万卢比的薪酬让这次裁员看起来像财富转移——一边裁 1.2 万人,一边拿着印度最高级别的薪酬包之一。
  • TCS 低估了工会会如何公开追着一家从没做过大规模裁员的 IT 公司不放——作为印度最大的私营雇主,它在 60 万人规模上根本没有裁员剧本。
代价1.2 万个工作岗位;工会投诉;政府传唤;信任流失代价高昂

教训

裁 1.2 万人就老老实实叫裁员;换个说法骗不过工会和劳动专员,只会把留下来的人也得罪光。

资料来源

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