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大韩航空的千金为坚果大闹——引发了全国丑闻

大韩航空的副社长赵显娥因为坚果装在袋子里而不是盘子里，让飞机掉头回登机口。「坚果愤怒」丑闻损失数百万，暴露了财阀的特权文化。

大韩航空 · 2014-12

怎么回事

2014 年 12 月 5 日，大韩航空 086 次航班正在纽约肯尼迪机场滑行，副社长、会长之女赵显娥突然大发雷霆。空乘把夏威夷果装在袋子里而不是盘子里端给她——这实际上是标准流程。赵显娥对乘务员尖叫，强迫乘务长跪下，用平板电脑打他，并命令他下飞机。

机长被迫将空客 A380 掉头回到登机口，延误了 20 分钟，机上 250 名乘客。大韩航空最初试图为赵显娥的行为辩护，称是在执行服务检查职责。航空公司还施压机组人员对调查人员撒谎，删除事件记录。

这场丑闻在韩国成为全国性事件，创造了「gapjil」一词——指有钱人傲慢地滥用权力。赵显娥因妨碍航空安全被判一年监禁，后减为 10 个月缓刑。大韩航空当月国内客运量下降 6.6%。这一事件成为财阀特权和公司治理失败的全球象征。

代价声誉损失；客运量下降 6.6%；面临 200 万美元罚款代价高昂

坚果愤怒事件与坚果无关——它关乎没有制约的公司权力。赵显娥的暴怒是一种财阀文化的症状，在这种文化中，创始人家族可以为所欲为。

赵显娥辞去副社长职务，但保留了集团内其他职位。她因妨碍航空安全被判一年监禁，上诉后减为 10 个月缓刑。大韩航空会长赵亮镐公开道歉。这一事件在韩国普及了「gapjil」一词，并导致对财阀治理的审查更加严格。两名机组人员最终于 2016 年 4 月恢复原职。

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