Trois Moutons a vendu un mooncake trompeur présenté comme une marque de Hong Kong, condamné à une amende et suspendu

疯狂小杨哥 (Crazy Little Brother Yang, connu sous le nom de 小杨哥) est l'un des plus grands diffuseurs en direct de Chine, avec des dizaines de millions d'abonnés sur Douyin. Son entreprise, Hefei Three Sheep Network Technology (合肥三只羊网络科技有限公司), vend des produits lors de ses diffusions en direct. En septembre 2024, à l'approche de la fête de la mi-automne, elle a fait la promotion d'une marque de mooncakes appelée « 香港美诚 » (Hong Kong Meicheng), en la présentant comme un produit de Hong Kong.

Des consommateurs et des journalistes ont remarqué que le mooncake « de Hong Kong » ne pouvait pas être acheté à Hong Kong. Le service client de la marque elle-même a indiqué qu'elle disposait de bases de marketing et de production à Guangzhou et à Foshan et d'aucun magasin physique à Hong Kong. L'étiquette « Hong Kong » relevait d'un argument marketing, non d'un fait — « le mooncake de Hong Kong que vous ne pouvez pas acheter à Hong Kong » est devenu une plaisanterie nationale, puis une affaire réglementaire.

Le 26 septembre 2024, l'Administration de la supervision du marché de Hefei a jugé que la promotion en direct du mooncake par Trois Moutons constituait une promotion commerciale fausse et trompeuse. Elle a confisqué les gains illégaux de l'entreprise et infligé une amende d'un montant total de 68,95 millions de yuans (6 894,91万元), et a ordonné à Trois Moutons de suspendre ses activités et de se mettre en conformité. L'entreprise a payé intégralement et, selon la norme du droit de la consommation « remboursement d'un, indemnisation de trois », a versé environ 27,78 millions de yuans d'indemnisation — soit environ 96,73 millions de yuans au total.

Les régulateurs ont infligé à Trois Moutons une amende de 68,9 millions de yuans et l'ont suspendue pour promotion mensongère ; avec les remboursements, le coût total a atteint 96,7 millions de yuans.

L'étiquette « Hong Kong » était l'argument de vente — elle permettait à un mooncake continental d'emprunter le prestige et la prime de prix d'une marque de Hong Kong sans en être une.

Le commerce en direct vend sur la confiance et la rapidité : l'affirmation d'un animateur devient un achat en quelques secondes, avant que le moindre spectateur puisse vérifier si l'histoire est vraie.

Trois Moutons avait bâti son activité sur la crédibilité personnelle de 小杨哥, si bien qu'une affirmation trompeuse n'était pas la bévue d'un petit vendeur mais un pari sur la réputation de toute la plateforme.

Les régulateurs resserraient déjà les règles du commerce en direct, si bien que l'affaire est devenue un exemple — la sanction a été lourde parce que la chaîne était grande.

La portée transforme une affirmation en vente avant que quiconque puisse la vérifier. La « marque de Hong Kong » a vendu le mooncake ; le fait que Hong Kong n'en ait jamais entendu parler était précisément ce que les spectateurs ne pouvaient pas vérifier à temps.

Trois Moutons a payé l'intégralité de la sanction en octobre 2024 et s'est fait discret. Les comptes de 小杨哥 ont cessé de diffuser pendant environ 198 jours, et il a perdu plus de 10 millions d'abonnés. Le 23 mars 2025, un groupe d'enquête conjoint de Hefei a indiqué que l'entreprise avait payé des amendes et des indemnisations pour un total de 96,73 millions de yuans et remplissait les conditions pour reprendre ses activités. L'affaire est devenue une référence dans la répression chinoise de la promotion trompeuse en direct : plus l'audience d'un animateur est grande, plus la facture est élevée lorsque l'histoire qu'il vend s'avère fausse.