案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2024
中国头部主播卖「香港月饼」——香港却买不到
小杨哥的公司三只羊把一款月饼包装成香港品牌,却在香港没有门店。监管认定其引人误解,罚没约 6890 万元并责令停业。
三只羊 · 2024-09
怎么回事
疯狂小杨哥(人称小杨哥)是中国最大的直播带货主播之一,在抖音上有数千万粉丝。他的公司合肥三只羊网络科技有限公司通过他的直播卖货。2024 年 9 月中秋节前,公司推广一款名为「香港美诚」的月饼,把它包装成香港产品。
消费者和记者注意到,这款「香港月饼」在香港根本买不到。品牌客服称,其在广州和佛山设有营销中心和生产基地,目前在香港线下暂无门店。「香港」二字只是营销话术,而非事实——「香港月饼香港买不到」先是成了全国的笑柄,随后成了监管案件。
2024 年 9 月 26 日,合肥市市场监督管理局认定,三只羊在直播推介该月饼时构成虚假、引人误解的商业宣传。监管部门没收违法所得并罚款共计 6894.91 万元,责令三只羊暂停经营、限期整改。公司全额缴纳罚没款,并按消费者权益保护法「退一赔三」的标准累计赔付约 2777.85 万元——罚没加赔付合计约 9672.8 万元。
为什么会这样
- 「香港」标签是卖点——它让一款内地月饼借用了香港品牌的声望和溢价,尽管它并非香港品牌。
- 直播带货靠信任和速度成交:主播的一句话几秒内就变成订单,观众来不及核实故事真假。
- 三只羊的生意建立在小杨哥的个人信誉上,所以一句误导性宣传不是小商家的失误,而是押上了整个平台的声誉。
- 监管本就在收紧直播带货规则,于是此案成了典型——渠道有多大,罚单就有多大。
代价罚没约 6890 万元;责令停业;含赔付合计约 9670 万元代价高昂
教训
触达量会让一句宣传在没人核实之前就变成订单。「香港品牌」卖出了月饼;而香港从没听说过它,正是观众来不及核实的那一点。
后来呢
三只羊在 2024 年 10 月前全额缴纳罚没款,随后沉寂。小杨哥的账号停播约 198 天,掉粉超过 1000 万。2025 年 3 月 23 日,合肥市联合调查组表示,公司已缴纳罚没与赔付合计约 9672.8 万元,具备恢复经营条件。此案成为中国整治直播虚假宣传的一个参照:主播的受众越大,故事被戳穿时的账单就越大。
资料来源
- China.com: '三只羊'复业代价:罚了6894万 赔了2777万 (penalty, violation wording, figures)
- Jiemian: 时隔近一年'三只羊'复播,此前被罚款、退赔损失9672.8万元 (resumption, total cost)
- iFeng Finance: 停播近200天,罚款赔付9673万 (198-day stop, 10M+ followers lost)
发现哪里写错了?告诉我们。
类似的案例
这家公司栽倒的地方,别处有人漂亮地解开过。 第二意见 →

Comments · 0
登录 后就能评论。