事件經過
鄧永鏘於1994年在香港創立上海灘,懷抱雄心壯志:以1930年代上海美學及1949年從上海遷居香港的裁縫工藝為基礎,打造首個引以為傲的中國奢侈品牌。歷峰集團於1998年收購控股權,並於2008年取得全資擁有權,將品牌擴展至全球34個據點,從麥迪遜大道到巴黎再到東京。
擴張屢屢受挫。位於麥迪遜大道的紐約旗艦店開業不到兩年便關閉,因為銷售額無法支撐租金。2011年10月,位於香港畢打行、面積6,300平方英尺的原始旗艦店在經營17年後關閉,因Abercrombie & Fitch出價兩倍半的租金。該品牌過度依賴造訪香港的西方遊客,難以吸引中國內地消費者,而後者絕大多數偏好歐洲奢侈品牌。
2017年7月,歷峰集團將上海灘出售給義大利企業家Alessandro Bastagli及香港私募股權基金Cassia Investments,金額未披露,並指出對其財務業績「無重大影響」。該品牌於2018年12月再次易手給Lunar Capital。歷峰集團19年的擁有並未造就一個可自我維持的奢侈業務。
代價
歷峰集團花費19年時間及黃金地段,以奢侈品的價格販售中國文化傳承,但內地買家想要的是歐洲品牌,因此於2017年虧損出售。
原因
中國消費者將奢侈品與歐洲傳承聯繫在一起;一個以中國為靈感、以奢侈品價格定位的品牌面臨認知落差,行銷無法彌合。
該品牌1930年代上海美學對西方懷舊情懷的吸引力,大於對中國內地消費者自我形象的吸引力,造成依賴遊客的收入基礎。
紐約和香港黃金地段的租金要求銷量達到一個小眾傳承品牌無法維持的水準。
歷峰集團的組合策略——將上海灘視為一個待優化的小品牌——對改變消費者認知所需的品牌建設投入不足。
教訓
當目標市場將聲望與不同的起源聯繫在一起時,奢侈品牌無法僅靠傳承建立。再多的黃金零售空間也賣不動消費者不買帳的故事。
後續
上海灘在歷峰集團之後又經歷了兩任所有者。自2020年起,它成為UTAN集團的核心品牌,並開始在新加坡、上海和北京展開新一輪擴張,將自身定位為結合咖啡館和餐廳與零售的生活風格品牌。
追溯依據
參考來源
- Richemont — Press release: Richemont sells Shanghai Tang (2017) richemont.com
- Wikipedia — Shanghai Tang en.wikipedia.org
- Business of Fashion — Richemont Sells Shanghai Tang (2017) businessoffashion.com