萊雅（L'Oréal）的修圖廣告遭禁——茱莉亞·羅勃茲（Julia Roberts）的修圖修過頭了

2011年7月，英國廣告標準局（ASA）禁止了兩支萊雅（L'Oréal）廣告：一支是由茱莉亞·羅勃茲（Julia Roberts）代言的蘭蔻（Lancôme）睫毛膏廣告，另一支是由克莉絲蒂·杜靈頓（Christy Turlington）代言的媚比琳（Maybelline）抗老粉底廣告。投訴來自自由民主黨國會議員喬·斯溫森（Jo Swinson），她表示這些影像「被修圖修到面目全非」，並誤導消費者對化妝品實際功效的認知。

ASA認同這些影像經過誇大處理，違反了廣告規範。萊雅承認曾進行修圖——提亮膚色、修飾妝容、平滑唇部——但無法提供證據說明究竟修了多少，而最終影像已超出產品所能達到的效果。ASA執行長蓋伊·帕克（Guy Parker）表示：「修圖與否是程度的問題」；廣告只有在構成誤導時才會被禁止。

萊雅為該活動辯護，稱影像準確反映了產品的功效，且羅勃茲的外貌來自「自然健康且煥發光澤的肌膚」。監管機構則做出相反裁定，禁止了這些廣告的現行版本——這是美容廣告修圖爭議中首批受到高度關注的裁定之一，適逢社會大眾正就身體形象展開討論。

ASA禁止了兩支萊雅廣告，因為修圖程度已超出產品所能達到的效果，而萊雅無法就修改的程度提出佐證。

該宣稱建立在單靠產品無法呈現的外貌上——真正起作用的是修圖，而非配方

萊雅無法記錄究竟施加了多少修圖，而規範要求的是證據，不是主張

該活動選用的名人面孔，其行銷價值恰恰建立在監管機構認定為誤導的那種完美之上

美容廣告賣的是前後對比。當「後」是在後製階段做出來的，該宣稱就不再是關於產品——而規範也涵蓋了這一點。

該裁定成為英國廣告修圖問題的里程碑，也助長了身體形象的討論：斯溫森指出，16至21歲的年輕女性中有一半會考慮接受整形手術，而飲食失調在15年間增加了一倍以上。ASA的立場——修圖只要不構成誤導即可接受——為後續的美容案例立下了標準。