Geo 的「限時」回購優惠從未結束——消費者廳首宗回購命令

2025 年 5 月 12 日至 11 月 9 日期間，Geo Store 反覆推出「限時」活動，調高智慧型手機與平板的回購價格：先是加碼 10%，接著是 10% 加上週二 15%，然後是 Apple 產品 20%，再來是四種裝置類型一律 20%——六波活動串接在一起，彼此之間毫無空檔。

消費者廳認定，「限時」的表述讓消費者誤以為若再等待，較高的回購價格就會消失——但實際上相同或類似的條件連續約六個月不間斷實施。這構成《不當贈品類及不當表示防止法》第 5 條第 2 項下的有利誤認。

2026 年 6 月 11 日，消費者廳依第 7 條第 1 項發布行政命令：Geo 必須停止該等表示，並採取防止再犯的措施。這是自消費者廳 2024 年 4 月 18 日修訂指引、使回購服務納入該法適用範圍以來，回購業界首宗此類命令。

Geo Holdings 表示將正視該命令，加強對主管及員工的該法遵循教育，並改善其廣告審查與核准機制。該公司稱對收益的影響仍在評估中。

消費者廳首宗回購命令認定所謂的急迫性是虛構的：相同條件連續實施，使那個期限本身成為不實表示。

永遠不會到來的期限就不是期限：六波活動接連推出，因此等待對消費者毫無損失——而急迫性就是那則謊言

「限時」的表述發揮了推銷作用：若沒有虛構的期限，一個永遠都在的 10-20% 加碼就只是價格本身

這項命令是整個業界的首例——2024 年將回購服務納入該法適用的指引變更，迎來了首次執法

「限時」優惠需要一個真實的結束點。當同樣的 10-20% 加碼連續實施整整六個月，急迫性就是不實表示——而主管機關如今已有規則可以據以認定。

該命令要求 Geo Store 停止該等表示、向消費者發布公告，並落實防止再犯措施。Geo Holdings 承諾對主管及員工進行遵循教育，並強化廣告審查與核准機制。業界評論（isotop、ITmedia）將本案解讀為 2024 年 4 月指引修訂的首次執法，並認為這是一項訊號：以常態性急迫感運作的回購促銷，今後將與其他任何促銷一樣，依同一規則受到檢視。