Scoupy「額外現金回饋30歐元」轉換醫療保險廣告因隱瞞優惠已結束而遭裁定成立

Scoupy現金回饋應用程式顯示一個畫面，寫著「Zorgverzekeringen 28 aanbieders Extra cashback €30」——醫療保險比較、28家供應商、額外30歐元現金回饋。一名消費者在2025年12月30日透過該應用程式轉換至Nationale-Nederlanden的醫療保險，受現金回饋吸引，卻從未收到該筆回饋。

Scoupy表示，該30歐元優惠僅適用於活動期間內的保險公司，而該活動已於2025年11月27日結束，且Nationale-Nederlanden自11月28日起已不在參與名單中。然而，該應用程式仍毫無保留地宣傳該現金回饋，且「28家供應商」的數字有誤——在12月30日，實際上只有約10至11家保險公司符合資格。

RCC主席同意「28家供應商」的說法具誤導性：該數字顯然指的是整個活動，而非轉換當時的情況，並且對選擇範圍的陳述錯誤超過一倍。由於該應用程式的整體目的正是在現金回饋活動下比較保險公司，優惠的涵蓋範圍是相關的消費者優勢。

主席裁定該可得性聲明違反《荷蘭廣告法典》第8.2(b)條，因此依第7條構成誤導，建議Scoupy不得再以該方式刊登廣告。針對Nationale-Nederlanden的申訴則遭駁回。

RCC支持該申訴：「28家供應商」的數字使實際選擇範圍加倍，依第8.2(b)條在可得性方面構成誤導。

該30歐元現金回饋是促使消費者轉換保險公司的誘因——而Scoupy在活動結束後仍在推銷它

在只有10至11家仍符合資格時宣稱「28 aanbieders」，使表面選擇範圍加倍，這對比較應用程式而言是相關優勢

該數字技術上是活動期間的累計總數，但在消費者做決定的當下實際上並不正確，而這正是RCC所懲罰的可得性遺漏

現金回饋優惠是關於消費者採取行動當下的承諾。在只有10家仍符合資格時宣傳「28家供應商」，是在可得性上誤導，而非在品質上誤導。

RCC主席認定Scoupy「28家供應商」的說法依《荷蘭廣告法典》第8(2)(b)條、因而依第7條構成誤導，建議該應用程式不得再以該方式刊登廣告。針對Nationale-Nederlanden的30歐元現金回饋申訴，具體而言因缺乏佐證而遭駁回；另有關該應用程式比較功能的獨立申訴，則因不屬於廣告的一部分而不予考量。