Temuの「最大95%オフ」は、実在しなかった取り消し線価格の上に築かれていた

Whaleco Technologyが欧州で運営する中国系マーケットプレイスTemuは、ハンガリーの消費者に対し、おなじみの道具立てで販売していた。現在価格の隣に並べられた取り消し線付きの「元価格」、最大95%以上とうたう割引、セール中と表示された商品、そしてカウントダウン形式の緊急通知である。GVHは2024年3月に競争監督手続きを開始した。

2026年4月末、GVHは事件VJ/7/2024を全面的な認定とともに終結させた。取り消し線価格は値引きの印象を虚偽に作り出していた。最大95%オフの割引は裏付けることができず、Temuは一定の場合にそうした割引が利用できなかったことを認めた。一部の商品は、割引価格がまったく存在しないにもかかわらずセール中として表示されていた。緊急性をあおるメッセージは、内容と表示によって心理的圧力をかけるものだった。環境に関する主張もまた誤解を招くものだった。

請求は二つの部分からなっていた。Temuは国庫に4億3700万フォリントの一時金を支払い、消費者に対して少なくとも8億8200万フォリントを支払うことを約束した。2023年11月から2024年9月の間にTemuで購入した全員に各2000フォリントを、メールで送られる有効化リンクを通じて請求するというものだった。支払額が8億8200万フォリントに満たない場合、その差額は追加の罰金となる。割引表示に対して総額13億フォリント超である。

ハンガリーはTemuに4億3700万フォリントの罰金を科し、買い物客へ8億8200万フォリントを支払わせた。支払額に不足があれば、それは追加の罰金に転換される。

取り消し線価格は、実際の提供価格を反映したことのない参照価格に対して節約分があるかのような印象を与えた。

「最大95%オフ」は裏付けることができず、Temuは一部の場合に割引が利用できなかったことを認めた。

緊急通知は情報提供ではなく圧力をかけるために設計されており、環境に関する主張もまた誤解を招くものだった。

取り消し線価格は事実であり、飾りではない。ハンガリーはTemuに4億3700万フォリントの罰金を科し、買い物客へ8億8200万フォリントを返還させた。支払額に不足があれば、それはさらなる罰金に転換される。

GVHの決定は2026年4月末に事件VJ/7/2024を終結させた。Temuは4億3700万フォリントの罰金を支払い、2026年7月から対象となる消費者へメールで通知を始めた。消費者1人あたり2000フォリントの補償枠は合計で少なくとも8億8200万フォリントであり、不足分は追加の罰金として支払われる。