何が起きたか
5万ドル超のプロ向け映画用カメラで知られるRED Digital Cinemaは2017年、Hydrogen Oneを発表した。メガネなしの3Dを約束する「ホログラフィック」ライトフィールドディスプレイを搭載した1295ドルのスマートフォンである。この携帯は、コンテンツ制作デバイスとしてREDのプロ映画製作者コミュニティに向けて販売された。
Hydrogen Oneがようやく2018年11月に出荷されたとき、「ホログラフィック」ディスプレイは期待外れだった。暗く低解像度の画面で、多くのユーザーに眼精疲労や頭痛を引き起こした。携帯は大きく重く、ほぼ素のAndroidにわずかな独自機能を加えただけのものを搭載していた。REDの強みであるはずのカメラは平凡だった。
レビューは壊滅的だった。この携帯は「1295ドルのレンガ」「今年最悪の携帯」と呼ばれた。REDの携帯電話部門は2019年に閉鎖された。この事例は、あるカテゴリー(映画用カメラ)におけるブランドの評判が別のカテゴリー(スマートフォン)には移らないこと、そして基本が間違っていればギミック機能だけでは製品を支えられないことを示した。
いくらかかったか
REDの映画用カメラの評判はスマートフォンには移らず、ギミック画面は眼精疲労を引き起こし、携帯電話部門は2019年に閉鎖された。
なぜ起きたか
「ホログラフィック」ディスプレイは暗く低解像度で、眼精疲労を引き起こした。約束された体験とは正反対だった。
携帯は大きく重く、ほぼ素のAndroidにわずかな独自機能を加えただけのものを搭載していた。
REDの強みであるはずのカメラは、フラッグシップ携帯と比べて平凡だった。
REDの映画用カメラの評判はスマートフォン市場には移らなかった。
教訓
あるカテゴリーにおけるブランドの評判は別のカテゴリーには移らない。REDは5万ドルの映画用カメラを作っていたが、それによって1295ドルの携帯が良いものになったわけではない。ギミックは悪い基本を支えられない。
その後
REDは2019年に携帯電話部門を閉鎖した。同社は中核の映画用カメラ事業に再び注力した。Hydrogen Oneは史上最悪の携帯電話発売の一つとして、またブランド拡張に関する教訓的な事例として記憶されている。
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