5만 달러 이상의 전문 시네마 카메라로 알려진 RED Digital Cinema는 2017년 Hydrogen One을 발표했다: 안경 없이 3D를 구현하겠다고 약속한 '홀로그래픽' 라이트필드 디스플레이를 갖춘 1,295달러짜리 스마트폰이었다. 이 폰은 콘텐츠 제작 기기로서 RED의 전문 영화 제작자 커뮤니티를 겨냥해 마케팅되었다.
Hydrogen One이 마침내 2018년 11월에 출시되었을 때, '홀로그래픽' 디스플레이는 기대에 못 미쳤다: 어둡고 해상도가 낮은 화면으로 많은 사용자에게 눈의 피로와 두통을 유발했다. 이 폰은 부피가 크고 무거웠으며, 커스텀 기능이 거의 없는 거의 순정 버전의 안드로이드를 구동했다. RED의 강점이었어야 할 카메라는 평범했다.
평가는 혹독했다. 이 폰은 '1,295달러짜리 벽돌'이자 '올해 최악의 폰'이라고 불렸다. RED의 폰 사업부는 2019년에 문을 닫았다. 이 사례는 한 분야(시네마 카메라)에서의 브랜드 평판이 다른 분야(스마트폰)로 이어지지 않는다는 것, 그리고 기본기가 잘못되었을 때 기믹 기능이 제품을 지탱할 수 없다는 것을 보여주었다.
비용은 얼마였나
RED의 시네마 카메라 평판은 스마트폰으로 이어지지 않았다; 기믹 화면은 눈의 피로를 유발했고, 폰 사업부는 2019년에 문을 닫았다.
왜 그랬나
'홀로그래픽' 디스플레이는 어둡고 해상도가 낮았으며 눈의 피로를 유발했다 — 약속된 경험과는 정반대였다.
이 폰은 부피가 크고 무거웠으며, 커스텀 기능이 거의 없는 순정 안드로이드를 구동했다.
RED의 강점이라고 여겨졌던 카메라는 플래그십 폰들과 비교해 평범했다.
RED의 시네마 카메라 평판은 스마트폰 시장으로 이어지지 않았다.
교훈
한 분야에서의 브랜드 평판은 다른 분야로 이어지지 않는다. RED는 5만 달러짜리 시네마 카메라를 만들었지만, 그것이 1,295달러짜리 폰을 좋게 만들지는 못했다. 기믹은 나쁜 기본기를 지탱할 수 없다.
그 후
RED는 2019년에 폰 사업부를 폐쇄했다. 회사는 핵심 시네마 카메라 사업에 다시 집중했다. Hydrogen One은 역사상 최악의 폰 출시 중 하나이자 브랜드 확장에 관한 경고의 사례로 기억된다.
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