Keurig Koldは、Keurig Green Mountainがコカ・コーラの支援を受けて開発した家庭用ソーダマシンで、2015年10月に369〜370ドルで発売され、9か月後の2016年6月に終売となった。8オンス1杯あたりのコストは0.99〜1.29ドル(コカ・コーラのポッド4個入りは4.99ドル)で、マシンが飲み物を冷やすのに最大5時間かかり、宣伝されていた2時間を大きく上回っていた。Keurigはこの製品を製造していたバーモント州の工場で108人を削減し、Koldの所有者には全額返金を申し出た。

この失敗は製品と価格設定の判断によるものであり、不運によるものではなかった。SodaStreamの79ドル、家庭用ソーダの1杯あたり0.08〜0.20ドルに対して370ドルという価格で、Koldは最も高価に最も少ないソーダを作る方法だった。ユーロモニターの飲料アナリスト、ハワード・テルフォードはこれを「十分な市場需要がないまま高すぎることが判明した野心的な実験」と評した。このマシンはかさばり、騒音が大きく、8オンスの飲み物しか作れなかった。当時、米国の1人当たりソーダ消費量は減少しており、2004年の52.4ガロンから2015年には41.4ガロンになっていた。

同社はコーヒーポッドの手法がソーダにも移行できると賭けていた。コカ・コーラは2014年にKeurig Green Mountainの10%の株式を10億ドル超で取得し、Keurigの冷たい飲み物システム——やがてKoldとなるプラットフォーム——の開発を中心とした提携を結んだ。製品が失敗すると、提携は生き残った。JABホールディングは2016年3月にKeurig Green Mountainを139億ドルで買収した。しかしKoldは、人々がすでに缶で手に入れているものの、より劣った、より高価なバージョンを作るマシンの教科書的な事例となった。

8オンスの飲み物を作るのに5時間かかった370ドルのKeurig Koldは、9か月で終売となり、108人の雇用と全額返金というコストを伴った。

価格設定は、370ドルのマシンを79ドルのSodaStreamと対峙させ、一方でポッドは同じブランドの缶入りよりオンスあたり高くついた——価値の計算は最後まで成立しなかった

製品は中核の約束が機能する前に出荷された。飲み物を冷やすのに宣伝の2時間に対して5時間、1回の注ぎは12オンス缶に対して8オンスだった

市場の方向性に逆らって賭けた——米国のソーダ消費量は10年間減少しており、人々が家庭で求める飲み物はコーラから離れつつあった

人々がすでに缶で買っているものを作るマシンは、より安く、より速く、またはより優れていなければならない——Koldは300ドル高く、5時間遅く、8オンス小さく、しかもソーダ市場はそもそも縮小していた。

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出典

  1. Business Insider — Why Keurig's Kold failed (Jun 2016) businessinsider.com
  2. BeverageDaily — Price, size, and consumer audience led to failure of Keurig Kold (Jun 2016) beveragedaily.com
  3. LA Times (AP) — Keurig discontinues Kold soda machine and offers full refunds (Jun 2016) latimes.com
  4. Daily Coffee News — Coca-Cola buys 10 percent stake in Green Mountain for Keurig cold drink development (Feb 2014) dailycoffeenews.com