何が起きたか
1960年、ルーベン・マッタスはニューヨークのブロンクスでアイスクリーム事業を営むポーランド系ユダヤ人移民だった。彼の家族は1920年代からアイスクリームを作っていた。マッタスはプレミアムアイスクリーム市場に好機を見出した。当時のアメリカには存在しなかった分野だった。彼は洗練されたヨーロッパ風に聞こえるブランドを作ることにした。そして「ハーゲンダッツ」という名前を考案した。この名前はどの言語でも意味を持たない。
マッタスは、ウムラウト(「a」の上の二点)を加え、「zs」で終わる形にしてデンマーク風に聞こえるようにすることで、この名前を作り上げた。この名前は本物のデンマーク語の単語を意図したものでは決してなく、スカンジナビアの乳製品の品質を想起させるために考案されたものだった。会社はデンマークではなくブロンクスで設立された。パッケージの地図には架空のヨーロッパの風景が描かれていた。ブランドの物語全体が創作だった。
ハーゲンダッツは競合他社の2倍の価格のプレミアムアイスクリームだった。ブランドは専門店でのみ販売された。マッタスは広告をしなかった。彼は口コミとヨーロッパ品質という認識に頼った。その戦略は功を奏した。ブランドは1960年代から1970年代にかけて着実に成長した。1983年、マッタスはハーゲンダッツをピルズベリーに7000万ドルで売却した。当時、ブランドはまだ小さな会社だった。
ハーゲンダッツは世界的なブランドになった。2024年までに、このブランドは90か国以上で販売され、数十億ドルの価値を持つようになった。偽のデンマーク風の名前が問題視されることはなかった。それはアイスクリーム業界で最も知られた名前の一つになっていた。実際の由緒を持たない、完全に考案された名前に基づいて築かれたブランドが、プレミアム品質の象徴となった。意味を持たなかった名前が、業界で最も意味のある名前の一つになった。
何を要したか
ウムラウトと「zs」を付けてスカンジナビアの品質を想起させる偽のデンマーク風の名前を考案し、競合の2倍の価格で販売し、広告なしで10億ドル規模のブランドを築き上げた。
なぜ起きたか
ルーベン・マッタスは1960年にプレミアムアイスクリームのブランドを立ち上げ、デンマーク風に聞こえる名前を考案した。この名前はどの言語でも意味を持たず、本物のデンマーク語の単語であることを意図したものでは決してなかった
マッタスがこの名前を選んだのは、アイスクリームをプレミアムなヨーロッパ風として位置づけたかったからである。偽のデンマーク風の名前は由緒の主張ではなく、マーケティング戦略だった
ハーゲンダッツは世界的に販売される10億ドル規模のブランドになった。偽のデンマーク風の名前が問題視されることはなく、今ではアイスクリーム業界で最も認知された名前の一つとなっている
教訓
マッタスはプレミアムアイスクリームのブランドを立ち上げた。彼は意味を持たないデンマーク風に聞こえる名前を考案した。ハーゲンダッツは10億ドル規模のブランドになった。最高のブランド名とは、時に誰も計画しなかったものなのである。
出典をたどる
出典
- Tori Avey — Banking on Butterfat: The History of Häagen-Dazs toriavey.com
- Smithsonian Magazine — The Häagen-Dazs Name Has Absolutely No Meaning smithsonianmag.com
- The Daily Meal — The Fake Danish Origins of Häagen-Dazs thedailymeal.com
- Häagen-Dazs — Wikipedia (history, Reuben Mattus, naming, founding) en.wikipedia.org