アイリスプラザのQoo10店舗、外国製商品101点を「国産」と表示

アイリスオーヤマ家庭用品グループのEC事業会社であるアイリスプラザは、Qoo10マーケットプレイス上で公式店舗を運営していた。防災用品、家電、ペットキャリーなど101点の商品について、原産地欄に「国産」と表示し、外国製商品を日本製であるかのように示していた。関連小売業者のダイユーエイトも自社のQoo10店舗で同様の行為を行い、113点の商品——海外で生産されたペット用品や衛生用品——を「国産」と表示していた。

消費者庁と公正取引委員会東北事務所は共同で調査した。表示は2025年を通じて行われ——あるペットキャリーは中国製であったにもかかわらず、2025年2月27日から5月25日まで「国産」と表示されていた。2025年11月5日、両社は景品表示法の原産地表示に関する規定に基づく措置命令を受けた。消費者は商品が外国製であることを判別できず、原産地の表示は誤認を生じさせるおそれがあった。

各社は、表示が同法に違反することを消費者に周知徹底すること、再発防止策を講じること、および同様の表示を停止することを命じられた。マーケットプレイス上の原産地欄はメタデータのように見えるが、法律上は表示として扱われる——そして2店舗にまたがる214点の商品が同じ誤った表示をしていた。

消費者庁と公正取引委員会は原産地欄をメタデータではなく表示として扱い、アイリスプラザとダイユーエイトに対し、2店舗にまたがる214点の商品について公開訂正を命じた。

214点の商品が、実際には海外（主に中国）で生産されていたにもかかわらず、原産地欄に「国産」と表示されていた。

マーケットプレイスの商品ページは広告であり、原産地の表示は商品に関する表示として扱われる。

消費者庁と公正取引委員会の共同調査は、関連する2店舗にまたがるこのパターンを、別個ではあるが並行する違反として扱った。

原産地欄は表示である。アイリスプラザのQoo10店舗は外国製商品101点を「国産」と表示し、日本の規制当局は214点の商品にわたる公開訂正を命じた。

2025年11月5日の措置命令により、アイリスプラザとダイユーエイトは、消費者への公表、再発防止策の採用、および同様の原産地表示の停止を求められた。調査は消費者庁と公正取引委員会東北事務所が共同で実施した。