Origin Mattressのカウントダウンタイマーは実際の価格に戻ることはなかった

2025年11月から12月にかけて、originmattress.co.ukはほぼ途切れることなくカウントダウンセールを展開した。「Boxing Day Mega Savings — 最大34%お得」、続いて「お急ぎください！最大33%オフ終了間近…」という「New Year's Savings」、さらに「最大27%オフ、£196相当の無料枕2個付き」をうたうバナーも掲載された。商品ページには取り消し線付きの「from」価格が表示され、Hybridマットレスは「from £403」、太字の赤い「£278」、「Save £125」のバッジが添えられていた。

競合のSimba Sleepが申し立てを行うと、これらの演出はいずれも根拠を欠いていた。

「27%節約」はマットレスの値引きによるものではなく、無料枕の小売価格分から生じたものにすぎなかった。カウントダウンは通常価格に戻ることを示すものではなかった。Boxing DayはそのままNew Yearへと続き、価格は週ごとに段階的に上昇する仕組みだった。そして£403という「旧価格」は過去の販売価格ではまったくなく、£305のマットレスに£98の枕の価値を加算したものだった。その価格が実際に請求されたことを示す販売データは存在しなかった。

2026年7月15日、ASAは誤解を招く広告、条件の明示、価格表示に関するCAP Codeの規則に基づき、3件の申し立てすべてを認容した。ワンクリック先のポップアップによる説明では、見出しが与える印象を覆すことはできなかった。広告は同じ形式で再掲載されてはならない。節約の主張を無料品の価値に依拠させることはできず、カウントダウンで偽の緊急性を演出してはならない。

ASAの裁定、広告は撤回

「最大27%オフ、無料枕2個付き」はマットレスの値引きと読めたが、実際の節約分は枕の小売価格にすぎなかった。

カウントダウンタイマーは通常価格への復帰を暗示するが、ここではセールが週ごとに次のセールへと続くだけだった。

取り消し線付きの「旧価格」は無料品をマットレスの価格に上乗せしたもので、それを裏付ける販売履歴はなかった。

取り消し線付きの価格は過去の事実に関する約束である。Originの「旧価格」は無料の枕を上乗せしたもので、カウントダウンは通常価格に戻ることはなかった。ASAは3件の申し立てすべてを認容した。

2026年7月15日のASAの裁定はすべての申し立てを認容し、広告を同じ形式で掲載することを禁じた。無料品の価値に基づく節約の主張も、緊急性を暗示するカウントダウンも認められない。申し立ては競合のSimba Sleepによるものだった。