Innisfreeのエッセンス広告、モデルが白い液体を注ぐ映像を韓国が「わいせつ」と批判

2025年9月、韓国のスキンケアブランドInnisfreeは、Green Tea Ceramide Milkエッセンスのキャンペーンを開始した。プロモーション動画では、女性モデルが目を閉じて白いエッセンスを顔に注ぐ様子や、登録者40万人超のインフルエンサーが商品の入った器に顔を浸す様子が映されていた。あるキャプションには「あなたの肌を改善するミルク？」と記されていた。

このキャンペーンは韓国内のオンラインで広く批判を浴びた。多くのソーシャルメディア利用者、特に女性は、その映像が性行為を連想させると述べ、ブランドが空気を読んでいないと非難した。ある利用者は「主に女性客を対象とするブランドが女性を嘲るなんて不快だ」と書き込んだ。別の利用者は、広告が「本当に気持ち悪くて」ブランドを乗り換えたいと思ったと述べた。

2025年9月23日、Innisfreeはソーシャルメディアに謝罪文を投稿し、「不快に感じた」という声が寄せられたとして、該当シーンを削除したと述べた。ブランドは「コンテンツの企画から最終確認まで、全工程においてより細心の注意を払う」と約束した。

Innisfreeは、女性客が「不快」と批判した後に広告を撤回して謝罪し、配慮のレビューより視覚的インパクトを優先したことで信頼を失った。

クリエイティブの方向性は、注ぐ・浸す・滴るといった映像が、化粧品としてではなく性的な意味で受け取られないか、対象顧客で検証することなく、視覚的インパクトを優先した

ブランドの主要顧客層は若い女性であり、性的な読み取られ方が特に大きな打撃となった。広告は、まさに販売対象の顧客層を嘲るように見えた

インフルエンサーのコンテンツは、注ぐ映像や浸す映像が持つ特定の視覚的含意を指摘するはずの配慮のレビューなしに承認された

キャプションの「ミルク」という表現が、商品名だけではなかった含みを加え、問題をさらに深刻化させた

商品デモは中立ではない。注ぐ、滴る、目を閉じるといった要素は、ブランドが意図しなかった含意を伴う。広告の意味を決めるのは対象顧客である。

Innisfreeは問題視されたコンテンツを削除し、公に謝罪した。Amorepacificが所有するこのブランドは、韓国で最も知られたスキンケアブランドの一つである。この事例は、商品デモの映像がソーシャルメディアでどう受け取られるかをブランドが見通せなかった例として、韓国の美容広告をめぐる他の論争と並べて言及された。