「Experience Regina」は体の部位と韻を踏むスローガンでリブランドを開始し、その後撤回した

CBCは2023年7月、レジャイナの観光局が失敗した「Experience Regina」リブランドをどのように扱ったかについての独立レビューを報じた。スローガンは、市名が女性器を指す語と韻を踏むことを利用したもので、「show us your Regina」「the city that rhymes with fun」といったフレーズが使われており、世間の反発を招いた。Tourism Reginaはリブランド関連のすべてをウェブサイトから撤去し、元のロゴに戻し、CEOのティム・リードが謝罪した。

George B. Cuff & Associatesによる114ページの報告書によると、一部のスローガンは職員委員会のメンバーには知られていたが、3月の公開前に上級管理職の承認を得ていなかった。ウェブサイトのデザイナーが公開してよいか尋ねた際に、若手職員が「うん、たぶん大丈夫」と答えたため、その職員がオンラインに投稿した。Cuffは、レジャイナ展示協会は組織が混乱しており、他の注目度の高いプロジェクトと並行してリブランドを進めており、経験豊富な上級幹部を失っていたため監督体制が限られていたと述べた。責任は完全に組織にあると彼は述べた。

報告書には協会が約9万カナダドルを費やし、さらにレビュアーの旅費がかかり、リブランドには3万カナダドルを費やしていた。CuffはCEOや職員を解雇することに反対し、それは費用がかさむと述べた。

リブランドに約3万カナダドル、さらにレビューに約9万カナダドルがかかり、リブランドは撤回された。

若手職員が、上級管理職や理事会が精査する前にスローガンを公開した。

協会は組織が混乱しており、他の注目度の高いプロジェクトと並行してリブランドを進めていた。

経験豊富な上級幹部が去り、レビュー過程の監督がほとんど行われていなかった。

リブランドのレビュー過程の監督が限られていたため、スローガンは上級者の承認なしに公開された。

リブランドには明確な承認の連鎖が必要である。上級者がコピーを承認しない場合、公開ボタンを押す者が承認者になってしまう。

協会は方針と手続きを見直し、Tourism Reginaを市の人々を「反映し包括する」ものにするための諮問委員会を設置すると述べた。方針が変わるまで新たなリブランドは計画されておらず、誰も解雇されなかった。地元の活動家は、協会が責任を回避していると感じていると述べた。