Experience Regina 推出與身體部位押韻的品牌重塑口號，隨後將其撤下

CBC 於2023年7月報導了一份獨立審查報告，內容關於里賈納的旅遊推廣機構如何處理其失敗的「Experience Regina」品牌重塑。這些口號引發公眾強烈反彈，因為它們拿該市市名與一個指稱女性身體部位的詞押韻來做文章，使用了「show us your Regina」和「the city that rhymes with fun」等語句。Tourism Regina 將所有品牌重塑內容從其網站撤下，並恢復使用原有標誌，執行長 Tim Reid 公開道歉。

這份由 George B. Cuff & Associates 撰寫的114頁報告指出，部分口號在一個職員委員會的成員之間已知情，但高階管理層在這些口號於3月發布前並未簽核。一名初級員工在網站設計師詢問這些口號是否可以發布、而他回答「Yeah, I guess so」之後，將其發布到網路上。Cuff 表示，里賈納展覽協會組織混亂，在推動品牌重塑的同時還進行其他備受矚目的專案，並且流失了經驗豐富的高階主管，因而限制了監督。他說，責任完全在於該組織。

這份報告花費該協會約9萬加元，另加審查人員的差旅費，而該協會已在品牌重塑上花費3萬加元。Cuff 建議不要解僱執行長或該名職員，表示那樣做代價高昂。

品牌重塑花費約3萬加元，加上審查費用約9萬加元，而品牌重塑已被撤回。

一名初級員工在高階管理層或董事會得以審核之前，就發布了這些口號。

該協會組織混亂，在推動品牌重塑的同時還進行其他備受矚目的專案。

經驗豐富的高階主管已經離職，導致對審查流程的監督很少。

對品牌重塑審查流程的監督有限，因此口號在未經高階主管批准的情況下就公開了。

品牌重塑需要明確的簽核鏈；當沒有高階人員批准文案時，按下發布鍵的人就成了批准者。

該協會表示將檢討其政策與程序，並成立一個諮詢委員會，使 Tourism Regina 能「反映並包容」該市的人民。在政策改變之前，該協會不打算進行新的品牌重塑，也沒有人被解僱。一名當地倡議者表示，她覺得該協會在迴避責任。