Le 30 mars 2026, l'antenne vietnamienne d'Oatside a publié sur LinkedIn une offre d'emploi d'apparence authentique pour un poste de Chief Marketing Officer basé à Hô Chi Minh-Ville. Près de 200 professionnels du marketing ont postulé, soumettant de vrais CV et lettres de motivation dans ce que les candidats ont décrit comme un marché de l'emploi difficile.

Cinq jours plus tard, Oatside a révélé que l'offre était un coup marketing : le « CMO » était une enfant influenceuse de 4 ans, dans le cadre d'une campagne « Chief Milk Officer » construite autour du produit de la marque. La révélation a suscité la colère plutôt que le charme escompté — les critiques ont estimé que l'utilisation de véritables candidatures comme mécanisme d'une chute constituait un détournement du temps et des données des demandeurs d'emploi, en particulier dans le climat de recrutement plus tendu au Vietnam, et certains consommateurs ont déclaré qu'ils boycotteraient la marque ou passeraient à des concurrents.

Le directeur marketing d'Oatside s'est excusé publiquement, a reconnu que la campagne avait provoqué de la frustration et a confirmé que toutes les données des candidats collectées avaient été supprimées. La marque a suspendu la campagne et indiqué qu'elle ajouterait des mentions d'avertissement plus claires ainsi qu'un processus de validation interne pour ses futurs coups marketing.

La révélation a remplacé le poste de CMO par une influenceuse de 4 ans, mais le coût a été réel : le temps et les données des candidats, déclenchant des boycotts et des excuses.

Le coup marketing exigeait que de vraies personnes consacrent du temps réel à une véritable candidature avant d'être mises dans la confidence — le dispositif a imposé un coût authentique aux participants pour servir la chute.

Personne n'a évalué comment la collecte de vrais CV et de données personnelles pour une farce serait perçue une fois révélée, sur un marché de l'emploi que les candidats qualifiaient déjà de difficile.

La campagne a été optimisée pour la surprise de la révélation, sans plan pour la bienveillance de tous ceux qui n'étaient pas dans la confidence jusqu'à la fin — le groupe qui comptait le plus.

Une farce qui utilise le temps, les CV et l'espoir de vrais candidats comme chute n'a rien de charmant une fois révélée — elle est perçue comme de l'exploitation, aussi astucieux que le concept ait pu paraître en salle de réunion.

Oatside s'est excusé, a supprimé les données des candidats collectées et a suspendu la campagne tout en instaurant une validation interne plus stricte pour ses futures actions marketing.

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Les sources

  1. Oatside draws flak as Vietnam 'CMO' job posting is revealed to be campaign trick — Marketing-Interactive marketing-interactive.com
  2. How Oatside Lost Vietnam: Why Honesty Is Still the Best Policy in Marketing — Design Magazine designmagazine.com.au