事件經過
2026 年 3 月 30 日,Oatside 的越南業務在 LinkedIn 上發布了一則看似真實的職缺,招聘駐胡志明市的行銷長(CMO)。近 200 名行銷專業人士投遞了真實的履歷與求職信,應徵者形容當時的就業市場相當艱難。
五天後,Oatside 揭露這則職缺其實是行銷噱頭:「CMO」是一名 4 歲的兒童網紅,屬於圍繞該品牌產品打造的「首席牛奶長」(Chief Milk Officer)活動的一環。揭曉後引發的是憤怒而非預期的好感——批評者指出,把真實的求職申請當作笑點的機制,是對求職者時間與資料的濫用,尤其在越南就業環境趨緊的情況下更是如此;部分消費者表示將抵制該品牌或轉向競爭對手。
Oatside 的行銷總監公開道歉,承認該活動造成不滿,並確認所有蒐集的應徵者資料均已刪除。品牌暫停了該活動,並表示未來行銷噱頭將加入更清楚的免責聲明及內部審查流程。
代價為何
揭曉時把 CMO 職位換成一名 4 歲網紅,但代價卻是真的:應徵者的時間與資料,引發抵制與道歉。
為何發生
這場噱頭需要真實的人花費真實的時間投遞真實的申請,之後才被告知這是玩笑——整個鋪陳從參與者身上榨取了真實的成本,只為換取笑點。
沒有人衡量過,在應徵者已稱艱難的就業市場中,為一場惡作劇蒐集真實履歷與個人資料,一旦揭露會給人什麼觀感。
該活動只為揭曉時的驚喜感最佳化,卻沒有為那些直到最後都不知情者的好感做任何規劃——而這群人恰恰最重要。
教訓
一場把真實應徵者的時間、履歷與希望當作笑點的惡作劇,揭曉後並不討喜——無論概念在規劃室裡看起來多麼巧妙,它讀起來就是剝削。
後續
Oatside 道歉、刪除蒐集到的應徵者資料,並暫停該活動,同時為未來的行銷工作引入更嚴格的內部審查。
追溯依據