2026年3月30日、Oatsideのベトナム拠点は、ホーチミン市を拠点とする最高マーケティング責任者(CMO)職の、本物に見えるLinkedIn求人を掲載した。応募者は厳しい採用市場だと語る中、約200人のマーケティング専門家が応募し、実際の履歴書とカバーレターを提出した。

5日後、Oatsideはこの求人をマーケティング・スタントだったと明かした。「CMO」とは4歳の子どもインフルエンサーであり、ブランド製品を軸にした「Chief Milk Officer」キャンペーンの一環だった。この種明かしは狙った好感ではなく怒りを引き起こした。批判者は、実際の求職応募をオチの仕掛けに使うことは、特にベトナムの厳しい採用環境において求職者の時間とデータの悪用だと述べ、一部の消費者はブランドをボイコットする、あるいは競合他社に乗り換えると述べた。

Oatsideのマーケティング責任者は公に謝罪し、キャンペーンが不満を引き起こしたことを認め、収集した応募者データはすべて削除したと確認した。ブランドはキャンペーンを一時停止し、今後のマーケティング・スタントに向けてより明確な免責表示と社内レビュー手続きを追加すると述べた。

種明かしはCMO職を4歳のインフルエンサーにすり替えたが、代償は現実のものだった。応募者の時間とデータであり、ボイコットと謝罪を引き起こした。

このスタントは、実在の人々が実際の応募に本当の時間を費やした後で初めて冗談の種明かしを受けることを必要とした。この仕掛けは、オチのために参加者から実際のコストを引き出した。

応募者がすでに厳しいと語る雇用市場において、いたずらのために実際の履歴書や個人データを収集することが、明かされた後にどう受け取られるかを誰も検討しなかった。

キャンペーンは、最後まで種明かしに関与していなかったすべての人々、つまり最も重要な集団の善意に対する計画なしに、種明かしの驚きだけを最適化していた。

実際の応募者の時間、履歴書、希望をオチに使ういたずらは、明かされた後は魅力的ではない。企画室でどれほど巧妙に見えても、搾取と受け取られる。

Oatsideは謝罪し、収集した応募者データを削除し、今後のマーケティング活動に向けてより厳格な社内レビューを導入しつつ、キャンペーンを一時停止した。

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出典

  1. Oatside draws flak as Vietnam 'CMO' job posting is revealed to be campaign trick — Marketing-Interactive marketing-interactive.com
  2. How Oatside Lost Vietnam: Why Honesty Is Still the Best Policy in Marketing — Design Magazine designmagazine.com.au