Le centre commercial de mode de Belluna, RyuRyumall, a fonctionné six ans sur une économie déficitaire

Belluna, vétéran de l'industrie japonaise de la vente par correspondance sur catalogue, est entré dans la course aux places de marché en juin 2019 avec RyuRyumall, un centre commercial de commerce électronique de mode destiné aux femmes dans la vingtaine et la trentaine. Des marques en ligne populaires telles que Yume Tenbo, Re:EDIT et Kobe Lettuce y ont pris place, et le site promettait « la mode qui correspond au moi d'aujourd'hui ».

Le centre commercial a rencontré des difficultés dès le départ et, en mai 2022, a été repositionné comme site de mode de bureau. L'économie sous-jacente ne s'est jamais redressée : le bureau de planification stratégique de Belluna a déclaré plus tard que l'équilibre entre les dépenses publicitaires et les revenus de commissions était mauvais, et que le site était déficitaire par sa structure — une constitution en déficit.

Le 3 décembre 2024, Belluna a annoncé la fin : le service a fermé le 31 mars 2025 à 18h00, les points et coupons non utilisés ont expiré indépendamment de leur validité nominale, et l'entreprise a noté que l'impact sur les résultats consolidés serait mineur — une expérience de six ans reléguée au rang d'erreur d'arrondi.

Fermeture de RyuRyumall le 31 mars 2025 après une réorientation en 2022 ; la liste du catalogue n'a pas pu combler l'écart entre le coût d'acquisition et la commission, de sorte que les pertes ont persisté.

Les plateformes de places de marché acquièrent des acheteurs par la publicité et vivent des commissions ; lorsque les dépenses publicitaires dépassent les revenus de commissions, la croissance ne fait qu'aggraver la perte.

La force de Belluna était sa liste de clients propriétaires issue du catalogue — un avantage qui ne se transfère pas à un centre commercial ouvert en concurrence pour un nouveau trafic.

La réorientation de 2022 vers la mode de bureau a changé le thème mais pas l'économie unitaire.

Une place de marché repose sur l'écart entre le coût d'acquisition et les revenus de commissions. La liste du catalogue de Belluna n'a pas pu le combler — six ans, une réorientation, et le centre commercial a fermé avec un impact qualifié de mineur.

Belluna a conservé ses activités principales de vente par correspondance et de commerce électronique ; l'impact de la fermeture sur les résultats consolidés a été rapporté comme mineur. Le domaine japonais des centres commerciaux de commerce électronique de mode continue de se consolider autour des grands acteurs en place, et les marques locataires de RyuRyumall ont continué à vendre sur leurs propres canaux et d'autres centres commerciaux.