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案例库 · 销售与零售 · 战略决策 · 2019–2025

Belluna 的时装商城 RyuRyumall,在亏损的经济模型上跑了六年

目录邮购巨头 2019 年 6 月开出时装商城 RyuRyumall,2022 年转向办公室时装,2025 年 3 月 31 日关闭:广告成本跑赢了佣金收入。

Belluna · 2025-03-31

怎么回事

Belluna 是日本目录邮购行业的老兵,2019 年 6 月带着 RyuRyumall 加入平台竞赛——一个面向二三十岁女性的时装电商商城。Yume Tenbo、Re:EDIT、Kobe Lettuce 等人气线上品牌入驻,网站承诺「适合今天的我的时装」。

商城从一开始就挣扎,2022 年 5 月重新定位为办公室时装网站。底层经济模型始终没有翻转:Belluna 的企划室后来承认,广告投入与佣金收入之间的平衡很差,网站从结构上就是亏损体质。

2024 年 12 月 3 日,Belluna 宣布终局:服务 2025 年 3 月 31 日 18 时结束,未使用的积分和优惠券无论名义有效期一律作废,公司注明对合并业绩的影响轻微——六年的实验被当作四舍五入的误差注销。

为什么会这样

  • 平台型商城用广告买来顾客、靠佣金过活;当广告投入跑赢佣金收入,增长只会加深亏损。
  • Belluna 的优势是自有的目录客户名单——在争抢新流量的开放商城里,这个优势无法迁移。
  • 2022 年转向办公室时装换了主题,没有换单位经济模型。
代价6 年的时装商城关闭;全程亏损丢脸

教训

平台商城跑在获客成本与佣金收入的差值上。Belluna 的目录名单填不上这个差——六年、一次转型,商城关闭,影响被定性为轻微。

后来呢

Belluna 保留了核心的邮购与电商业务;闭店对合并业绩的影响据报道轻微。日本时装电商商城领域继续向大型既有平台集中,RyuRyumall 的入驻品牌在自有渠道和其他商城继续销售。

资料来源

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