Die Statusseite von Xbox meldete den Ausfall erstmals gegen 23 Uhr ET am Sonntag, dem 26. Juli 2026. Nutzer konnten sich nicht anmelden, keine Apps starten und keine Spiele im Xbox-Store finden; am Morgen ergänzte die Seite, dass Nutzer „möglicherweise Probleme“ beim Spielen digitaler und Disc-Spiele haben könnten. Beiträge in sozialen Medien bestätigten das Schlimmste: Auch auf physischer Disc erworbene Spiele ließen sich nicht starten, und Game-Pass-Titel warfen den Fehler 0x87e107df aus, was bedeutete, dass die Lizenz nicht verifiziert werden konnte.
Um 18:48 Uhr ET am 27. Juli bestätigte Xbox, dass die Probleme eingedämmt seien: „Sie sollten wieder in der Lage sein, Spiele zu starten, sich anzumelden und Käufe abzuschließen. Danke, dass Sie bei einem langen Vorfall bei uns geblieben sind.“ Die Statusseite zeigte alle Dienste als betriebsbereit, nachdem The Verge die Störung als fast einen ganzen Tag andauernd gezählt hatte.
The Verge merkte an, der Vorfall zeige die Kehrseite eines Systems, das Authentifizierungsanforderungen selbst an physische Kopien von Spielen knüpfe – wenige Wochen, nachdem Reporter Tom Warren enthüllt hatte, dass Xbox eine Funktion teste, die Nutzern eine digitale Kopie von Spielen gewährt, die sie auf Disc besitzen. Der Ausfall fiel zudem in denselben Monat wie die Anfang Juli angekündigten großen Xbox-Stellenstreichungen.
Fast einen ganzen Tag lang konnten Besitzer sich nicht anmelden, keine Apps starten, keine Käufe abschließen und keine Spiele spielen – einschließlich der Discs, die sie physisch besaßen (Fehler 0x87e107df).
Das Spielen jedes Spiels, ob digital oder auf Disc, erforderte eine Lizenzprüfung gegen die Xbox-Server, sodass ein Backend-Ausfall ganze Bibliotheken aussperrte.
Für die Disc-Authentifizierung gab es keinen lokalen Fallback, obwohl die Discs physisch in den Händen der Besitzer waren.
Der Ausfall traf Anmeldung, Store und Käufe gleichzeitig und zeigte, wie viel der Konsolenerfahrung von einem einzigen ständig online verfügbaren Pfad abhing.
Wenn selbst physische Medien den Segen eines Servers brauchen, entspricht der Radius Ihres Ausfalls Ihrer gesamten Bibliothek – Authentifizierung braucht einen Weg, der offline funktioniert.
Microsoft dämmte den Ausfall am Abend des 27. Juli 2026 ein und erklärte, alle Dienste seien wieder verfügbar. Das Unternehmen testet weiterhin die Gewährung digitaler Kopien für Disc-Besitzer, eine teilweise Absicherung – doch der Vorfall blieb ein Beleg dafür, dass im Besitz befindliche physische Medien auf Xbox weiterhin von der Cloud abhängen.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Xbox's huge outage even blocked games on disc The Verge · theverge.com ·