Xbox 服务中断近一整天，连实体光盘游戏也无法游玩

Xbox 状态页面首次报告此次中断是在 2026 年 7 月 26 日（周日）美国东部时间晚上约 11 点。用户无法登录、启动应用或在 Xbox 商店中找到游戏；到次日早晨，该页面补充称用户“可能遇到问题”，无法游玩数字版和光盘版游戏。社交媒体上的帖子证实了最糟糕的部分：拥有实体光盘的游戏同样无法启动，Game Pass 游戏则抛出错误代码 0x87e107df，表明许可证无法验证。

美国东部时间 7 月 27 日下午 6 点 48 分，Xbox 确认问题已得到缓解：“您应该可以再次启动游戏、登录并完成购买。感谢大家陪我们度过这漫长的一天。”状态页面显示所有服务均已恢复正常运行，而 The Verge 统计此次中断持续了将近一整天。

The Verge 指出，这一事件暴露了一个系统的弊端：它甚至将身份验证要求与实体版游戏绑定——而就在几周前，记者 Tom Warren 披露 Xbox 正在测试一项功能，允许用户获得所持光盘游戏的数字副本。此次中断还发生在 7 月初宣布的 Xbox 大规模裁员同一个月内。

在将近一整天的时间里，用户无法登录、启动应用、完成购买或游玩游戏——包括他们实际拥有的光盘（错误代码 0x87e107df）。

游玩任何游戏，无论数字版还是光盘版，都需要对 Xbox 服务器进行许可证校验，因此后端故障便锁死了整个游戏库。

光盘认证没有本地回退机制，尽管光盘就在用户手中。

此次故障同时波及登录、商店和购买功能，表明主机体验在多大程度上依赖单一始终在线的路径。

如果连实体媒介都需要服务器的许可，那么你的故障影响范围就等于你的整个游戏库——身份验证需要一条可离线工作的路径。

微软于 2026 年 7 月 27 日晚间缓解了此次中断，并表示所有服务均已恢复。该公司仍在测试面向光盘持有者的数字副本授予功能，这是一种部分对冲——但此次事件证明，在 Xbox 上拥有实体媒介仍然依赖云端。