资生堂进入疫情后时期时,押注中国电商是其在一个所倚重市场上实现复苏的关键。这家日本美妆巨头大举进军线上渠道——而据《日经亚洲》2023年6月的报道,这一策略被证明是一把双刃剑:以线上为重点的做法未能提升利润。

损害在两方面都显现出来。在一个平台价格战频发的市场中经营,损害了该公司在中国的品牌形象;到2023年年中,这一推进已导致资生堂七年来首次在中国出现亏损。

这是其七年来首次在中国出现亏损,同时该品牌在其关键市场的形象因电商价格战而受损。

这一复苏押注依赖折扣力度大的线上销售,将一个高端品牌拖入了中国平台的电商价格战。

以价格为导向的销售损害了资生堂在中国的品牌形象,而中国正是该策略所围绕的关键市场。

以线上为重点的策略未能提升利润,只带来销量而无利润空间,最终导致七年来首次在华亏损。

在以折扣驱动的电商中,靠价格追逐复苏销售可能侵蚀支撑其定价的高端形象——而且仍然无法带来利润。

截至2023年6月的《日经》报道,资生堂正计划以重建被其电商推进所冲击的品牌为核心实现回归。

从这里,追溯依据

参考来源

  1. Shiseido plans comeback in China after double-edged online push Nikkei Asia · asia.nikkei.com ·