事件经过
2023年11月,印度医学协会将帕坦伽利阿育吠陀(Patanjali Ayurved)——巴巴·兰德福(Baba Ramdev)旗下拥有约47,000家门店、价值数十亿美元的消费品与阿育吠陀集团——告上最高法院,事由是至少30则误导性广告,这些广告声称其产品可治愈从高血压、糖尿病到肥胖症和Covid-19的各种疾病。兰德福和董事总经理阿查里亚·巴尔克里希纳(Acharya Balkrishna)向法院作出正式承诺:不再在任何媒体上作疗效宣称,不再贬低现代医学。就在第二天,兰德福发布新闻声明,称帕坦伽利已对超过1000万人进行了试验。
2024年2月,法院失去耐心:藐视法庭通知送达该公司、巴尔克里希纳和兰德福本人,帕坦伽利被禁止为涉及1954年《药品与神奇疗法法》所涵盖的54种疾病的任何产品做广告。合议庭指责中央政府在国家“被蒙骗”时“闭眼而坐”。由于截至3月19日未提交对藐视法庭通知的答复,创始人被勒令亲自出庭。两份报纸道歉被认定不足而遭驳回,北阿坎德邦吊销了14种帕坦伽利产品的许可证。
2024年8月,法院接受了道歉——指出该公司已采取措施纠正错误——并以警告结束藐视法庭程序:遵守今后所有命令,绝不再犯,否则案件重启。这一事件使一部大多数消费者从未听说过的1954年法律成为头版新闻,并确立了一个医生协会可以将印度最激进的健康宣称广告商拖入公开法庭。
代价
藐视法庭案未处罚款——但有两份道歉被驳回、依1954年法律实施的广告禁令、14种产品许可证被吊销,以及创始人被作为藐视法庭者传唤。
原因
该承诺是为法庭签署的,但品牌仍在市场上销售:疗效宣称广告不是副线宣传,而是公司的核心增长引擎。
次日的新闻声明将法律承诺变成了违约的直接证据——这是从监管争议走向个人藐视法庭责任的最快路径。
道歉被包装成公关行为,而非让步;法官将这种重复解读为蔑视,于是升级处理而非结案。
2022年至2023年间累积了53起投诉,监管机构却无所作为,于是司法机构接手——一桩产品营销案变成了对整个执法体系的公开斥责。
教训
如果你的增长引擎是一项法律禁止的宣称,签署承诺并不能修好这个引擎。承诺之后播出的每一则广告都不再是营销——而是证据。
后续
2024年8月12日,由希玛·科利(Hima Kohli)和阿赫萨努丁·阿马努拉(Ahsanuddin Amanullah)两位法官组成的合议庭结束了对帕坦伽利、兰德福和巴尔克里希纳的藐视法庭案,接受其道歉,同时警告今后若有任何违规将重启案件。北阿坎德邦吊销14种产品许可证仍是这一事件中唯一具体的监管行动。印度医学协会的请愿使沉睡数十年的《药品与神奇疗法法》持续出现在每日头条中。帕坦伽利保住了门店和市场,但其最强大的营销武器在法律上被隔离。
从这里,追溯依据
参考来源
- Top court orders Indian yoga guru and tycoon to issue public apology for false ads The Straits Times · straitstimes.com ·
- Supreme Court closes contempt case against Patanjali Ayurved, co-founders Business Standard · business-standard.com ·
- Supreme Court Ends Contempt Case Against Patanjali: Timeline of Baba Ramdev Company's Legal Issues NDTV Profit · ndtvprofit.com ·