Google基于Tez的Google Pay重新发布失败——一年后Wallet品牌回归

Google的支付品牌此前已经历过多次摇摆——2011年至2015年的Google Wallet，然后是Android Pay，再到2018年的Google Pay——但最糟糕的一次发生在2021年3月，当时Google推出了一款全新的Google Pay，它基于Tez的代码库构建，Tez是一款为印度开发的支付产品。新应用发布时带有一系列功能退化：不支持多设备登录，不支持多账户，不兼容任何没有SIM卡的设备，这使得Google Pay网站的功能被剥离。

据Ars Technica报道，基于Tez的这次推出“是一场灾难，引发了员工离职潮，并导致公开宣布的Google银行账户计划被取消。”一年后，大多数相关人员已离开Google，该产品也在被逐步回退。

回退于2022年7月以第四次品牌重塑的形式到来：Google Wallet回归，使用的是Google一年前强迫美国用户卸载的旧版Google Pay的包名。在国际上，Tez灾难从未发生，Wallet干净利落地取代了旧应用，成为所有Google支付业务的唯一应用。在美国和新加坡，Google拒绝收拾残局：新的Google Pay和Wallet如今并存，点击支付由Google Play Services处理，P2P支付困在较弱的应用中，Wallet则被降级为会员卡、交通卡和证件。

Ron Amadeo对当前局面的评价：“Google动荡的支付产品从未像现在这样糟糕。”

员工离职潮、Google银行账户计划被取消、第四次支付品牌重塑，以及美国用户被迫同时运行两个支付应用

Google用一个印度构建的代码库替换了一款运行良好的美国支付应用，却没有将其功能迁移过来。

这些功能退化是结构性的——不支持多账户、不支持多设备、受SIM卡限制——而非表面性的缺陷。

损害不断累积：员工出走，公开宣布的银行账户计划（Plex）被取消。

Google没有在美国恢复旧代码库，而是推出了第四个品牌，让两个应用相互竞争。

重写产品的代码库是一次带有隐性成本的重塑：功能退化会累积成人才流失、路线图被取消，以及耗时三年的回退。

截至2022年7月18日的报道：Wallet已开始推出，在国际上作为旧版Google Pay的原地升级；在美国，它与基于Tez的Google Pay共存，后者保留了P2P支付职能；Google表示Wallet将发展为数字驾照和车钥匙，而Google Play Services则在幕后默默完成实际的支付工作。