德国法院裁定ExtraEnergie超过200%的保价电价上涨违法

2022年夏，总部位于蒙海姆的能源供应商ExtraEnergie——以ExtraGas、PrioEnergie和HitEnergie等品牌销售电力和燃气——宣布大幅涨价，甚至波及享有价格保证的客户。据《明镜》2026年10月的报道，某家庭的电价将从每千瓦时28.3欧分涨至超过74欧分，一名梅明根客户的燃气价格则从7.9欧分涨至24.7欧分——部分账单涨幅高达数千欧元。

该公司还使用了手段：提供50欧元抵扣额的函件将客户引导至二维码，粗心的一次点击便被呈现为对更高预付款的主动同意。公司以能源危机和乌克兰战争后的采购成本为由为涨价辩护——尽管ExtraEnergie在2015年至2020年间已实现超过4亿欧元的营业利润，其中几乎全部作为“许可费”支付给塞浦路斯的一家姊妹公司，用于计费和定价软件，按2.5%的税率纳税。

消费者联合会vzbv称这些涨价违法，并于2023年提起集体诉讼；超过4200名客户加入。2026年10月5日，哈姆高等法院（OLG Hamm）支持了这一主张：2022年底所有被质疑的涨价均无效，原约定的价格继续适用。

法院驳回了ExtraEnergie的履行不能抗辩：通过制定固定价格保证，该公司已刻意承担了采购风险，而其商业模式恰恰旨在赢得客户或阻止客户转投他处。即便出现严重的流动性问题，也不足以成为转嫁涨价的正当理由。vzbv董事会成员Ramona Popp表示：“任何企业都不得借危机自肥。”

2022年底所有被质疑的涨价均被宣告无效——客户保留原价格；退款将随后进行，仍可向联邦最高法院（BGH）上诉。

价格保证本身就是产品：法院认定，销售确定性意味着接受随之而来的采购风险。

涨幅超过200%，且首先冲击保价客户，将一场危机转化为以客户为代价的意外之财。

对更高分期付款的“同意”是通过一封50欧元抵扣函和一次二维码点击人为制造的，公司事后将其称为主动同意。

危机借口与危机前4亿欧元利润以2.5%税率转移至塞浦路斯姊妹公司的事实形成鲜明反差。

价格保证是一种交易出去的风险，而非口号：如果你为赢得客户而出售确定性，那么危机正是你为此付出代价之时——而当风险到期时，法院不会允许你将其退回。

ExtraEnergie是否会向联邦最高法院（BGH）申请复审，目前尚不确定。在2026年7月前于集体诉讼登记册中登记的客户受诉讼时效保护；对其他客户而言，2023年账单的时效期限一般为2026年底。vzbv正在对其他供应商提起集体诉讼，包括Gas.de、Avacon、Stadtwerke Neubrandenburg和Hansewerk Natur。