事件经过
2026年10月12日,哈姆高等地区法院(Oberlandesgericht Hamm)裁定E.ON Energy Solutions GmbH在三个区域供热供应区域的价格变更条款不合法:Erkrath-Hochdahl、Hamburg-Lohbrügge-Nord和Schwalbach-Limes。E.ON的资费采用混合固定因素与可变因素的公式;裁决认定,这些条款在采购成本以固定金额上涨时按百分比提高客户价格,使固定成本上涨得以按超额百分比涨幅转嫁。
该判决源于消费者联合会vzbv提起的示范确认诉讼(Musterfeststellungsklage),超过7,500名消费者和企业在2026年9月14日截止日期前登记参加。vzbv曾请求法院裁定该诉讼所涉全部23个供应区域的公式无效;法官将认定范围限于三个区域,并驳回了全面宣告请求。
该判决尚未生效。客户不能自动获得退款:已登记的索赔人必须等待法律终局——或提起个人诉讼——才能追回多付的款项。vzbv表示将把案件上诉至联邦最高法院(Bundesgerichtshof),E.ON也可以上诉。该条款设计还可能波及其它区域供热供应商,其区域性垄断使客户无法用脚投票。
代价如何
三个供应区域的条款被裁定无效;7,500余名索赔人登记;只有在终局判决后才能退款,vzbv正向联邦最高法院上诉。
原因何在
E.ON的公式对整张账单适用百分比涨幅,即使只有固定成本部分发生变动,因此客户支付的金额超过了相关成本变动所应有的水平。
区域供热是一种区域性垄断:客户无法更换供应商,因此没有市场压力约束条款设计。
这些条款依赖消费者联合会所称在事实上不适当的因素,这正是异常大幅涨价得以通过的原因。
教训
百分比转嫁公式会悄然多收费:当只有固定成本变动时对整张账单适用百分比涨幅,会把小幅成本变化转化为法院可能裁定无效的超额上涨。
后续影响
vzbv宣布将向联邦最高法院上诉,以将认定扩展至其它供应区域,E.ON也可能上诉。如果认定成为终局,已登记的索赔人可援引该认定追回多付款项,其索赔的诉讼时效在案件结束前中止。该裁决正被解读为对德国区域供热行业类似百分比转嫁条款提出挑战的范本。
从这里,追溯依据