Target 兩年內在加拿大開設 133 家門市——卻在撤退中損失 21 億加元

2013 年，美國折扣零售商 Target 透過收購 220 份 Zellers 門市租約、並在不到兩年內開設 133 家 Target 門市，進軍加拿大。這是加拿大史上規模最大的國際零售市場啟動，Target 期望能複製其在美國的成功。

但執行過程災難連連。Target 的供應鏈尚未就緒：門市開幕時貨架空空如也，價格高於美國，商品選擇也令人失望。曾跨境到美國 Target 門市購物的加拿大消費者，發現加拿大版本完全認不出來。從 Zellers 進行的資料移轉搞砸了，庫存系統也失靈。

Target 在加拿大擴張上損失 21 億加元，並於 2015 年 1 月宣布全面撤出，關閉全部 133 家門市，削減 17,600 個工作機會。此案例說明了在缺乏基礎設施、供應鏈與在地市場知識支持下倉促進行國際擴張的危險。

Target 在供應鏈尚未建立之前就倉促進軍加拿大、開設 133 家門市，導致貨架空空、消費者放棄，造成 21 億加元損失與 17,600 個工作機會流失。

Target 在不到兩年內開設 133 家門市，卻沒有可運作的供應鏈或庫存系統。

門市開幕時貨架空空，價格較高，商品選擇令人失望。

從 Zellers 進行的資料移轉搞砸了，庫存系統也失靈。

認識這個美國品牌的加拿大消費者發現加拿大版本完全認不出來，於是放棄。

速度不是策略。Target 在能夠備貨之前就開了 133 家門市。空蕩的貨架不是開幕——而是認罪。

Target 於 2015 年完全退出加拿大。該公司重新聚焦美國業務，並投資於數位與門市體驗。加拿大擴張如今是國際零售進入失敗最常被引用的例子。