Target 與 Ulta 在員工反映問題後終止店中店合作

Target 與 Ulta Beauty 於 2021 年宣布這項店中店合作，目的是擴大 Ulta 的觸及範圍，並讓 Target 切入高端美妝市場；Target 隨後在其門市內開設了 610 家 Ulta 店。2025 年 4 月，Ulta 總裁暨執行長 Kecia Steelman 在一場會議上表示，雙方將「暫停」這些店面的擴張，以「運用所學」並創造「更大的價值」。

在暫停之前數週，Target 員工已在 Reddit 上分享這項合作關係的警訊：偷竊、人手不足、客流排擠，以及令人失望的顧客體驗。結束消息宣布後，r/Ulta 與 r/Target 的 Reddit 使用者——許多人自稱是現任或前任員工——也表達了相同看法；一名在店內工作三年的資深員工寫道，他們「完全不意外」。

2025 年 8 月 18 日，兩家零售商宣布，雙方已「共同同意」在現行協議於 2026 年 8 月到期時結束合作，在此之前仍會繼續在線上與門市營運。Target 商務長 Rick Gomez 表示，公司「為我們與 Ulta 的共同成功感到自豪」，並仍致力於提供消費者期望 Target 帶來的美妝體驗。

Target 早已在 Ulta 店之外擴充其美妝商品組合——2 月推出 2,000 項產品與 50 個新品牌，並在門市前區的 Bullseye's Playground 加入美妝商品。這次結束對 Target 是又一次打擊；該公司自 1 月撤回 DEI 相關措施以來，已連續六個月客流下滑，而 Ulta 自身的轉型計畫則正在推升銷售。

自 2021 年以來開設的 610 家 Ulta 店中店，將在協議於 2026 年 8 月到期時逐步結束；Target 則改為重建自家的美妝商品組合。

曾在那裡工作的員工表示，門市層面的問題——偷竊與人手不足——使這些店面營運乏力。

客流排擠意味著這些美妝店是從門市其他區域吸走顧客，而非帶來額外人流。

雙方都發展出替代方案：Target 建立自家的美妝商品組合，而 Ulta 的轉型則降低了其對 Target 觸及範圍的需求。

店中店必須為兩個品牌都賺得它的賣場空間；當門市層面的經濟狀況惡化——盜竊、人力配置、客流排擠——單靠規模並不足以挽救它。

這些店面將在協議到期前，於 2026 年 8 月前逐步結束。Target 繼續透過自家推出產品來建立第一方美妝業務；Ulta 則保留自 2021 年以來獲得的品牌曝光效益，但失去進入 Target 約 2,000 家門市版圖的最快途徑。