事件經過
新加坡按摩椅品牌OSIM於2005年首次進軍美國,與新加坡主權基金淡馬錫及波士頓私募股權公司J.W. Childs Associates合資收購電子產品零售商Brookstone。這筆交易讓OSIM的按摩椅進駐Brookstone約300家門市,但該連鎖店未能及時適應網購的快速普及。OSIM隨後叫停這項合資計畫,並對Brookstone認列7700萬美元(1億400萬新元)的減損,Brookstone於2014年破產。
合作失敗後,OSIM嘗試自營美國門市,起初也再度受挫:副執行長Lynn Tan回憶,當時選擇自認為有潛力的地點,但「有時我們開了一家店,就是吸引不到顧客」。公司持續測試不同店型與合作夥伴,並借助新加坡企業發展局取得市場情報;到了2023年6月,在紐約Roosevelt Field開設首家東岸門市,成為《海峽時報》所稱、遍布100個城市約400家門市的網絡一環。Brookstone的虧損成為OSIM挑選當地合作夥伴的參考案例。
代價為何
對Brookstone合資案認列7700萬美元(1億400萬新元)減損,該公司於2014年破產
原因何在
OSIM把進軍美國押注在一家以商場為據點的電子產品零售商身上,而當時網購正掏空的正是這種經營模式。
合資架構分散了風險,卻沒有解決合作夥伴的核心問題——Brookstone自身的數位化落後。
7700萬美元的減損等於承認這項合資案已無可挽回,比Brookstone聲請第11章破產保護正式確認此事早了兩年。
OSIM自家後續門市起初也表現不佳,顯示美國市場需要它當時尚未取得或建立的在地市場知識。
教訓
經銷合作夥伴是對其商業模式的一場押注,而不只是你的貨架空間:當對方的模式敗壞,你的擴張資本也隨之敗壞。
後續發展
Brookstone於2014年破產。OSIM吸收7700萬美元的減損,以自營門市重建美國布局——2023年6月在紐約開設首家東岸門市——並持續在美國、歐洲與東南亞擴張,以Brookstone的失敗作為挑選當地合作夥伴的參考案例。
追溯依據
參考來源
- From setbacks to success: Lessons that helped Singapore's Osim open some 400 stores in 100 cities The Straits Times · straitstimes.com ·