何が起きたか
シンガポールのマッサージチェアブランドOSIMは2005年、シンガポールの政府系ファンドTemasekおよびボストンを拠点とするプライベートエクイティ会社J.W. Childs Associatesとの合弁事業でガジェット小売業者Brookstoneを買収し、初めて米国市場に進出した。この取引によりOSIMのチェアはBrookstoneの約300店舗に置かれることになったが、同チェーンはオンラインショッピングの急速な普及に十分迅速に対応できなかった。OSIMは同事業に歯止めをかけ、Brookstoneに対して7700万米ドル(1億400万シンガポールドル)の減損処理を行い、Brookstoneは2014年に破綻した。
この提携の失敗後、OSIMは自社の米国店舗を試みたが、最初は再びつまずいた。副CEOのLynn Tan氏は、潜在力があると考えられた場所を選んだものの、「店舗を構えても、客を引きつけられないことがあった」と振り返る。同社は業態やパートナーを試し続け、市場情報についてはEnterprise Singaporeに頼り、2023年6月までにニューヨークのRoosevelt Fieldに東海岸初の店舗を開設した。これはStraits Timesが100都市で約400店舗と報じたネットワークの一部である。Brookstoneでの損失は、地元パートナーを選ぶ際の参考事例となった。
かかったコスト
Brookstone事業に対する7700万米ドル(1億400万シンガポールドル)の減損処理。同社は2014年に破産した。
なぜ起きたか
OSIMは米国進出をモール型ガジェット小売業者に託したが、ちょうどその頃、オンラインショッピングがまさにそのビジネスモデルを空洞化させていた。
合弁事業の構造はリスクを分散したが、パートナーの根本的な問題、すなわちBrookstone自身のデジタル対応の遅れを解決するものではなかった。
7700万米ドルの減損処理は、同事業が救えないことを認めたものであり、Brookstoneの連邦破産法第11章申請によりそれが公式になる2年前のことであった。
OSIM自身がその後出店した店舗も当初は低調で、米国市場にはまだ買収や構築によって得ていなかった地元市場の知識が必要であることを示した。
教訓
流通パートナーとの提携は、単に自社の棚スペースを得るだけでなく、パートナーのビジネスモデルへの賭けである。パートナーのモデルが腐れば、あなたの拡大資本も一緒に腐る。
その後
Brookstoneは2014年に破産した。OSIMは7700万米ドルの減損処理を吸収し、自社店舗で米国でのプレゼンスを再構築し、2023年6月にニューヨークに東海岸初の店舗を開設した。そして米国、欧州、東南アジアで拡大を続け、Brookstoneの失敗を地元パートナー選びの参考事例としている。
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出典
- From setbacks to success: Lessons that helped Singapore's Osim open some 400 stores in 100 cities The Straits Times · straitstimes.com ·