事件經過
M&M 是一家東京的電子商務公司，販售醫藥部外品皺紋面霜 Anrinkle。其廣告透過聯盟行銷網站投放——這些網路媒體以成年女性為對象，文章標題如「在家就能永久消除皺紋！？醫師揭露……」。內容寫道：「塗抹後數秒即平滑緊緻」、「在家享受醫美級保養！」、「眼周 10 秒平滑」以及「對 98% 使用者具臨床效果」，並搭配使用前後對比照片，暗示只要使用該面霜，就能在數秒內消除眼周、嘴周與頸部皺紋。
當消費者廳要求提出佐證時，M&M 未在期限內提交任何資料——相關宣稱因此被推定為不實。該廳亦指出，M&M 將廣告內容交由聯盟行銷夥伴處理，並未查核他們發布的內容。東京都已於 2023 年 3 月 28 日就相同標示發出措置命令。本案成為日本課徵金制度上路以來，首度對醫藥部外品課徵課徵金的案例。
2025 年 12 月 2 日，消費者廳命令 M&M 繳納 5,880,000 日圓——即 2022 年 7 月 2 日至 2023 年 5 月 3 日期間 Anrinkle 銷售額 196,324,953 日圓的 3%，而違規文章刊載期間為 2022 年 7 月 2 日至 11 月 21 日——應於 2026 年 7 月 3 日前繳納。金額不大；先例意義卻不然：介於化妝品與藥品之間的醫藥部外品，不再能豁免課徵金。
代價為何
M&M 將廣告內容交由聯盟行銷夥伴處理，且未提出任何佐證，因此消費者廳推定相關宣稱不實，並課徵日本首例醫藥部外品課徵金 588 萬日圓。
為何發生
廣告暗示能在數秒內達到醫療級除皺效果——包括「對 98% 使用者具臨床效果」的宣稱——而 M&M 完全未提出佐證。
內容由聯盟行銷夥伴撰寫；M&M 將標示交由他人處理，從未查核實際上線的內容。
東京都 2023 年 3 月的措置命令之後，接著是全國性的課徵金——首度針對醫藥部外品。
教訓
廣告主須為聯盟行銷夥伴發布的內容負責：M&M 的合作夥伴宣稱能「像醫美一樣」消除皺紋，卻未提出任何證明，隨後便遭日本首例醫藥部外品課徵金處分。
後續發展
2025 年 12 月 2 日的課徵金命令要求 M&M 於 2026 年 7 月 3 日前，就 Anrinkle 銷售額 196,324,953 日圓繳納 5,880,000 日圓。此前已有東京都 2023 年 3 月 28 日的措置命令；本案被報導為首度對醫藥部外品課徵課徵金。
追溯依據