Kumanomi 經營 Premium Body Balance,這是一家提供「美骨盆矯正+任選 5 種最新瘦身飲食法」方案的美容沙龍。該沙龍在網站上以絕對數值承諾效果:「-7.3kg 實例!」、「一年內 -23.3kg 實例!」,並附上前後對比照、「體重 -23.3kg、體脂 -17.3%、身體年齡 -28」,還稱該方案「必定引領您獲得成果」、「對所有脂肪與橘皮組織有極大效果」。這些頁面還宣稱該沙龍是「由埼玉第一名整骨院監製」。上述標示自 2022 年 6 月至 2023 年 1 月期間刊載。

埼玉縣於 2023 年 3 月 14 日發出措施命令;這些宣稱暗示了未經佐證的瘦身效果,而小字註明「效果因人而異」並不能抵銷該承諾。消費者廳隨後課徵課徵金:於 2026 年 2 月 17 日命令 Kumanomi 繳納 3,610,000 日圓——即 2022 年 6 月 2 日至 2023 年 4 月 8 日期間所記錄 120,635,355 日圓服務銷售額的 3%。

課徵金應於 2026 年 9 月 18 日前繳納。本案是日本制度如何觸及美容服務的教科書式案例:前後對比照與「保證見效」的措辭被視為對服務將產生何種效果的宣稱,而廣告主必須在照片上架前就持有佐證。

日本制度將照片與絕對承諾視為宣稱,而缺乏佐證導致對 1.2 億日圓銷售額課以 361 萬日圓課徵金。

「一年內 -23.3kg」搭配前後對比照,被解讀為對成果的承諾——而該沙龍並未持有佐證。

「必定引領您獲得成果」與「對所有脂肪有極大效果」讓小字註明毫無轉圜餘地。

「埼玉第一名整骨院」的標語同樣沒有客觀依據。

前後對比照就是宣稱:Premium Body Balance 承諾「-23.3kg」並保證見效卻無佐證,日本因此對該沙龍 1.2 億日圓銷售額課以 361 萬日圓。

2026 年 2 月 17 日的課徵金命令要求 Kumanomi 於 2026 年 9 月 18 日前繳納 3,610,000 日圓,計算基礎為 120,635,355 日圓的銷售額。此前,埼玉縣已於 2023 年 3 月 14 日針對相同標示發出措施命令。

追溯依據

參考來源

  1. 消費者庁: 株式会社くまのみに対する景品表示法に基づく課徴金納付命令について (17 February 2026) caa.go.jp