在 2021 年 1 月的 CES 上,LG 展示了 Rollable:一款 5.5 吋手機,其 OLED 螢幕可電動伸展至近 7.5 吋,沒有摺痕,額定可伸縮約 20 萬次。它是「Explorer Project」的終章——Wing 的扭轉雙螢幕已銷售慘澹——也是這個自 2015 年第二季以來連續 23 季虧損、累積 5 兆韓元(44 億美元)營業虧損的行動部門的最後希望。

它從未出貨。2021 年 4 月 5 日,董事會宣布全面退出行動業務;生產於 7 月 31 日後停止。Rollable 隨之被砍,該部門 2% 的市佔則拱手讓人。完成的成品多年後僅以拆解素材的形式留存——雙齒輪馬達、彈簧加載臂、拉鍊式支撐——這是對一個市場早已不再追問的問題所給出的可行答案。

事後檢討就在數字裡。當對手擴大規模時,LG 把它的行動歲月花在從未帶來銷量的外形實驗上。可捲式螢幕是工程上的勝利,卻是行銷上的事後補想:這款手機被取消不是因為它失敗了,而是因為 LG 在六個虧損年頭裡賣出的東西,沒能讓它保有請消費者再試一次的資格。

把翻身希望押在可捲式螢幕手機上,卻在出貨前隨整個部門一同取消——新奇感跑不贏六年的市佔流失。

以外形新奇取代規模:Wing 與 Rollable 在一個由銷量、通路與軟體生態系決定存亡的市場裡追逐目光

每場實驗都在一個已連虧 23 季的部門內燒掉續命本錢——虧損讓下一場豪賭變得更小、更怪,而非更大

旗艦機問世時,品牌請人關注的資格早已耗盡:六年的市佔流失意味著 Rollable 推出時,面對的是一群早已不再關注的受眾

外形噱頭跑不贏一個衰敗的品牌:新奇感只買得到一則頭條,但翻身需要銷量——先出貨無聊的規模,否則旗艦機就隨部門一同死去。

追溯依據

參考來源

  1. LG Newsroom — LG to Close Mobile Phone Business Worldwide (Apr 2021) lg.com
  2. The Korea Times — LG Electronics exits from loss-making mobile biz (Apr 2021) koreatimes.co.kr
  3. Android Authority — LG's canceled Rollable smartphone resurfaces, gets teardown androidauthority.com