亞馬遜於2021年9月發表Astro——一台配備潛望鏡攝影機、Alexa整合功能與內建螢幕的輪式家用機器人。定價1,599美元,初期僅限受邀者購買,被定位為可巡視房間、查看寵物並進行視訊通話的家用伴侶與安全裝置。亞馬遜稱其為一個新品類的開端。

評測者並不買帳。CNET稱它是「一件仍缺乏令人信服使用場景的奢侈品」,並結論它「尚不值得購買」。Wired稱其為「為了機器人而存在的機器人」以及「一台沒有目標的機器人」。Tom's Guide將其簡化為「裝在輪子上的Alexa」。Gizmodo指出,將Astro與Ring安全攝影機整合,增加的是裝置的「詭異感」而非實用性。

上市六個月後,彭博社報導亞馬遜最多僅出貨數百台。關於該產品的網路討論大多已消失。亞馬遜於2022年9月宣布一項將Astro連接至Ring安全系統的試點計畫,試圖將該機器人重新定位為虛擬警衛。更廣泛的上市曾被承諾,但Astro從未成為主流產品。

亞馬遜以1,599美元推出Astro,但評測者認為它功能重複,而彭博社報導其僅出貨數百台,證明機器人需要的是一份工作,而不只是輪子。

亞馬遜打造了一台機器人,做的卻是手機、Ring攝影機與Echo Show早已各自做得更好、且價格僅其零頭的事。

1,599美元的價格使Astro成為一件尋求正當理由的奢侈品;沒有任何現有裝置無法以更低成本滿足的使用場景出現。

僅限受邀者的上市方式,限制了開發者與內容創作者圍繞該機器人建立生態系所需的裝機量。

一台配備攝影機的機器人在家中遊走所引發的隱私疑慮從未被處理;Gizmodo的「詭異感」框架成為主流敘事。

機器人需要一份工作。亞馬遜打造了一台功能完備的裝置,然後才去尋找它存在的理由。「裝在輪子上的Alexa」不是產品——它只是證明輪子是可行的。

亞馬遜在有限的試點計畫中持續改良Astro,但從未實現廣泛的消費性上市。該產品成為機器人圈內的參照案例,說明工程能力與產品市場契合度之間的落差:一台技術上能做許多事的機器人,卻沒有任何單一事情做得夠好,足以在任何價位上證明其存在的正當性。

追溯依據

參考來源

  1. Wikipedia — Amazon Astro en.wikipedia.org
  2. Amazon's Astro Is a Robot Without a Cause — Wired (2021) wired.com
  3. Amazon Astro Review: It's Cute, But Not Yet Worth It — CNET (2022) cnet.com
  4. Amazon has a new plan for its home robot Astro: to guard your life — MIT Technology Review (2022) technologyreview.com