Flipkart與Amazon India的自有品牌智慧型手機在小米的折扣攻勢下慘敗

Flipkart於2017年11月推出Billion Capture+手機，Amazon India則在2017年底至2018年初以10.or（Tenor）品牌推出三款機型。其構想是運用兩大平台蒐集到的消費者洞察來打造自家產品，並在它們所經營的最大線上零售品類中改善利潤——截至2017年12月，兩家平台各自每月在其市集上賣出約100萬至150萬支智慧型手機。

這些品牌大致上未能交出成績。Amazon的Tenor表現較好，截至2017年12月底售出近25萬支手機，但分析師稱這個數字對印度這樣的市場規模而言微不足道。Flipkart截至2017年11月流通中的Billion手機不到2萬支，此後便未見任何動靜；其Capture+在自己的市集上已顯示缺貨。

執行層面的問題更加劇了定位問題：內部人士表示，Billion Capture+是在非旺季上市，背後沒有任何促銷活動，其價格與規格直接槓上小米與Honor。一名分析師描述了Flipkart的內部兩難——推動這款手機的團隊主張平台需要對它打折，但這麼做意味著讓打折的第三方手機與未打折的自有品牌手機進行一場不公平的競爭。Flipkart僅表示Billion正在開發一系列預計於7月推出的智慧型手機；Amazon India則未回覆詢問。

Flipkart的Billion流通量不到2萬支，而其自家平台每月可賣出100萬至150萬支手機；該品牌就此沉寂。

兩大品牌都切入印度競爭最激烈的價格帶，正面對上早已在該價位站穩腳步的三星與小米。

Billion Capture+在非旺季上市，沒有任何促銷支援，隨後又在Flipkart自家的商店頁面上缺貨。

Flipkart的市集靠折扣競爭；自有品牌拿不到折扣，只能以未打折的價格對抗獲補貼的對手。

自有品牌的利潤邏輯假設商店忠誠度能帶動硬體購買，但印度買家其實是依品牌與性價比來做決定。

市集數據與觸及範圍無法轉化為硬體品牌資產；如果你的市集靠折扣取勝，未打折的自有品牌就是在跟自己打架。

到了2018年4月，兩個品牌都被形容為陷入停滯。Flipkart表示Billion正在開發一系列預計7月上市的智慧型手機，而業界內部人士則說，該公司在11月銷售停擺後正重新評估策略。Amazon India對Tenor的銷售數字保持沉默。兩大品牌所追趕的標竿小米，早已透過自家的mi.com商店在2017年拿下印度線上智慧型手機出貨量的10%。