妃魚成立於2016年,打造了中國最大的二手奢侈品直播業務,並於2021年從N5Capital、君聯資本及經緯中國籌得近3,000萬美元的B輪融資。其模式很簡單:在淘寶和抖音上直播經鑑定的奢侈品,讓買家即時競購。

2024年1月11日,妃魚的杭州分公司為一款標價人民幣7,999元的紅色奢侈品手袋舉辦直播限時閃購,要求買家按付款順序競購。一名消費者得標。次日,妃魚偽造平台數據,告知該買家其訂單未成功,並反覆催促退款。平台調查後確認,該消費者為唯一有效購買人。

2025年1月,寶山區市場監督管理局依《反不正當競爭法》以虛假宣傳為由對妃魚罰款人民幣20萬元。這是上海首次公開處罰奢侈品直播銷售中的疑似欺詐行為——釋放出一個訊號:該品類中假閃購、幽靈庫存和施壓手法的灰色地帶已被監管機構列入清單。

妃魚偽造平台數據以取消唯一得標訂單,隨後在上海首宗奢侈品直播欺詐執法中被罰款人民幣20萬元。

該限時閃購是偽造的:妃魚在買家已付款後偽造頁面資訊以推翻結果。

該公司將責任歸咎於一名違規的營運團隊成員,但監管機構認定公司須負責任——內部授權並不轉移法律責任。

上海市場監管機構將此案樹立為公開標竿:首宗明確點名奢侈品直播欺詐的執法行動。

二手奢侈品直播品類在缺乏信任基礎設施的情況下快速成長——高價、真偽難驗證和施壓手法使其成為監管目標。

一個偽造自家限時閃購結果的直播平台,已沒有閃購可賣——緊迫感才是產品,而欺詐就是代價。

妃魚的品牌總監表示,該事件是前營運團隊的未經授權行為,相關員工已被懲處或解僱,但媒體稱該回應難以令人信服。此案在更廣泛的監管行動中被重點提及:中國直播行業在2024年收到402,000件消費者投訴,同比增長19.3%,市場監管總局於2025年6月公布了《直播電商監督管理辦法》草案。

追溯依據

參考來源

  1. 21st Century Business Herald — Luxury livestream fake flash sale fined ¥200,000; Feiyu's response fails to convince, 2025-09-06 21jingji.com
  2. Sina Finance — Feiyu livestream fined ¥200,000 for fake flash sale of luxury goods, 2025-09-08 finance.sina.cn
  3. Eastmoney — Shanghai regulators penalise luxury livestream fake flash sale, 2025-09-06 finance.eastmoney.com