事件經過
2021年10月,排燈節前夕,Fabindia 以「Jashn-e-Riwaaz」為名宣傳一個服飾系列——這是烏爾都語短語,大致意為「儀式的慶典」。10月18日,包括印度人民黨(BJP)人士在內的批評者抨擊該品牌把印度教節日與烏爾都語詞彙掛鉤。國會議員 Tejasvi Surya 發推文稱「Deepavali 不是 Jashn-e-Riwaaz」,稱這個名稱是刻意試圖將印度教節日「亞伯拉罕化」,並表示品牌「必須承擔經濟代價」。
#BoycottFabindia 當天在 Twitter 上成為熱門話題。到10月19日,Fabindia 已從社群媒體撤下該廣告,並發布澄清:Jashn-e-Riwaaz 並非其排燈節系列——排燈節系列「Jhil Mil se Diwali」尚未推出,公司會為許多節日推出系列,而該短語僅意指節慶慶祝活動。
撤下廣告並未結束報導:此事件持續數日,成為全國對品牌命名的辯論,評論者將其與同月 Tanishq 撤下跨信仰廣告一事並列,作為印度節慶廣告已成為政治風險的證據。
代價為何
Fabindia 撤下廣告並澄清該系列並非排燈節系列,但這項否認是在抵制話題延燒之後才出現,使其讀起來像是退讓。
為何發生
宗教節日最大的購物時刻,卻被冠上一個被部分直言不諱的顧客群解讀為挑釁的名稱
該系列在公開場合存在了整整一個新聞週期,公司才澄清它不是排燈節系列——否認是在抵制形成之後才到來
Fabindia 的辯護準確但被動:它解釋了名稱的含義,卻沒有回應指控,因此澄清讀起來像是退讓
教訓
日曆決定意義:在排燈節週展示的系列,無論簡報怎麼說,都會被解讀為排燈節系列。命名是創意選擇;時機讓它成為一種表態。
後續
Jashn-e-Riwaaz 事件成為印度廣告反彈回顧中的固定案例,與 Tanishq 的 Ekvatam 撤下一事並列,作為節慶命名已成為政治風險的證據。它所建立的模式——命名、抵制、澄清——在後來節慶廣告爭議的報導中被反覆援引。
追溯依據
參考來源
- NDTV: Fabindia Pulls 'Jashn-e-Riwaaz' Ad After Backlash, Says Not Diwali Line ndtv.com
- The Hindu: FabIndia withdraws Jashn-e-Riwaaz promo after right-wing backlash thehindu.com
- India Today: Fabindia removes Diwali ad named Jashn-e-Riwaaz after #BoycottFabindia trends online indiatoday.in
- Firstpost: From FabIndia to Tanishq, brands that faced backlash for their ads firstpost.com