파브인디아, 디왈리 시즌 라인에 '자슌에리와즈'라는 이름 붙였다가 이틀 만에 광고 철회

2021년 10월, 디왈리를 앞두고 파브인디아는 '자슌에리와즈'(Jashn-e-Riwaaz)라는 이름으로 의류 컬렉션을 홍보했습니다. 이는 대략 '의식의 축하'를 뜻하는 우르두어 표현입니다. 10월 18일 BJP 인사들을 포함한 비판자들은 이 브랜드가 힌두 축제를 우르두어 용어와 연결지었다고 공격했습니다. 테자스비 수리야 의원은 트위터에 '디파발리는 자슌에리와즈가 아니다'라고 적고, 이 이름이 힌두 축제를 '아브라함화'하려는 의도적 시도라고 주장하며 브랜드는 '경제적 비용을 치러야 한다'고 말했습니다.

같은 날 트위터에서 #BoycottFabindia가 유행했습니다. 10월 19일까지 파브인디아는 소셜 미디어에서 광고를 철회하고 해명을 발표했습니다. 자슌에리와즈는 디왈리 라인이 아니며, 디왈리 컬렉션인 '질 밀 세 디왈리'(Jhil Mil se Diwali)는 아직 출시되지 않았고, 회사는 여러 축제를 위한 컬렉션을 내놓으며 이 표현은 단순히 축제적 축하를 뜻한다는 내용이었습니다.

광고 철회로 보도가 끝나지는 않았습니다. 이 사안은 브랜드 네이밍을 둘러싼 전국적 논쟁으로 며칠간 이어졌고, 논평가들은 같은 달 타니시크의 종교 간 광고 철회와 함께 이 사례를 인도에서 축제 광고가 정치적 위험이 되었다는 증거로 묶었습니다.

파브인디아는 광고를 철회하고 해당 라인이 디왈리 라인이 아니라고 해명했지만, 이 부인은 보이콧이 유행한 뒤에 나왔기 때문에 후퇴로 읽혔습니다.

종교 축제의 가장 큰 쇼핑 시점이 고객층의 일부가 도발로 읽는 이름으로 브랜딩되었습니다

회사가 디왈리 라인이 아니라고 해명하기까지 컬렉션은 뉴스 사이클 하나 동안 공개된 상태로 있었고, 부인은 보이콧이 형성된 뒤에 도착했습니다

파브인디아의 방어는 정확했지만 수동적이었습니다. 즉 비난에 답하는 대신 이름의 의미를 설명했기 때문에 해명이 후퇴로 읽혔습니다

달력이 의미를 결정합니다. 디왈리 주간에 선보인 컬렉션은 기획 의도가 무엇이었든 디왈리 컬렉션으로 읽힙니다. 네이밍은 창의적 선택이었지만, 시점이 그것을 하나의 발언으로 만들었습니다.

자슌에리와즈 사건은 인도의 광고 반발 사례 정리에서 단골로 등장하게 되었고, 축제 네이밍이 정치적 위험이 되었다는 증거로 타니시크의 에크바탐 철회와 함께 인용되었습니다. 이 사건이 확립한 패턴, 즉 이름 짓기, 보이콧, 해명은 이후 축제 광고 논란을 다룬 보도에서 반복적으로 언급되었습니다.