何が起きたか
2021年10月、ディワリを前に、ファブインディアは「ジャシュン・エ・リワーズ」という名称で衣料コレクションを宣伝した。これはウルドゥー語でおおよそ「儀礼の祝い」を意味する表現である。10月18日、BJP関係者を含む批判者たちが、ヒンドゥー教の祭りをウルドゥー語の言葉に結びつけたとしてブランドを攻撃した。国会議員テジャスヴィ・スーリヤは「ディーパーヴァリーはジャシュン・エ・リワーズではない」とツイートし、この名称はヒンドゥー教の祭りを「アブラハム化」しようとする意図的な試みだと非難し、ブランドは「経済的コストを負わなければならない」と述べた。
#BoycottFabindia は同日、ツイッターでトレンドとなった。10月19日までにファブインディアはソーシャルメディアから広告を撤回し、説明を発表した。ジャシュン・エ・リワーズはディワリ向けのラインではなく、ディワリコレクション「ジル・ミル・セ・ディワリ」はまだ発売されておらず、同社は多くの祭り向けにコレクションを発表しており、この表現は単に祝祭的な祝いを意味するだけだという内容だった。
撤回後も報道は収まらなかった。この件はブランド命名をめぐる全国的な議論として数日間続き、評論家たちは同月のタニシュクによる宗教間広告の撤回と並べて、インドの祝祭広告が政治的なリスクになった証拠として位置づけた。
何を犠牲にしたか
ファブインディアは広告を撤回し、このラインがディワリ向けではないと説明したが、その否定はボイコットがトレンド化した後に出されたため、後退と受け取られた。
なぜ起きたか
宗教祭りの最大の買い物の時期に、顧客基盤の声の大きい一部が挑発と受け取る名称が付けられた
このコレクションは、同社がディワリ向けのラインではないと説明するまで、丸一日のニュースサイクルの間、公然と置かれていた——否定はボイコットが形成された後に到着した
ファブインディアの弁明は正確だったが後手に回った。名称の意味を説明するだけで非難に答えなかったため、説明は後退と読まれた
教訓
暦が意味を決める。ディワリの週に示されたコレクションは、ブリーフが何と言おうとディワリのコレクションとして読まれる。命名はクリエイティブな選択だったが、タイミングがそれを声明に変えた。
その後
ジャシュン・エ・リワーズの一件は、インドの広告反発の総括記事で定番の事例となり、祝祭的な命名が政治的なリスクになった証拠として、タニシュクのエクヴァタム撤回と並べて引用された。この件が確立したパターン——命名、ボイコット、説明——は、その後の祝祭広告の論争を報じる記事で繰り返し引き合いに出された。
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出典
- NDTV: Fabindia Pulls 'Jashn-e-Riwaaz' Ad After Backlash, Says Not Diwali Line ndtv.com
- The Hindu: FabIndia withdraws Jashn-e-Riwaaz promo after right-wing backlash thehindu.com
- India Today: Fabindia removes Diwali ad named Jashn-e-Riwaaz after #BoycottFabindia trends online indiatoday.in
- Firstpost: From FabIndia to Tanishq, brands that faced backlash for their ads firstpost.com