Energidrift 向已向其破產賣方付款的期間，重新向 50,000 名客戶開立帳單

2026 年夏季，丹麥能源集團 Velkommen 在客戶投訴連年增加、監管機關持續關注之後，於 7 月 2 日將其母公司及子公司 B.Energy、Vedvarende 和 Nettopower 送入重整程序，這些公司不久後便宣告破產。7 月下旬，破產管理人 Flemming Jensen 將超過 50,000 名客戶關係——其中包括 30,265 名電力客戶、2,749 名天然氣客戶和 12,169 名 IT 安全客戶——出售給 Energidrift，這是一家小型業者，其所有者過去曾多次因漠視行業規則而受到批評。客戶預付的分期款項則留在破產財產中。

根據出售協議，Energidrift 取得自 7 月 2 日起收取款項的權利——儘管它是在數週之後才買下這些客戶關係，正式接管日期定為 7 月 26 日。隨後，它向客戶開立了涵蓋 7 月 2 日至 26 日這段期間的帳單：這些人早已就同一期間向 Velkommen 旗下公司付過款，而且那幾週 Energidrift 甚至還不是他們登記在案的電力供應商。TV 2 看到了 13 名前電力客戶收到金額介於 170 至 1,090 丹麥克朗的帳單，其中用電量僅列為「1 stk」，而非實際用電數字。

公用事業監管機關 Forsyningstilsynet 審查了五個客戶案例，認定 Energidrift 在五個案例中全數在沒有協議依據、且未登記為客戶供應商的情況下開立帳單。其草案命令——於 9 月送交該公司——要求 Energidrift 取消未付款的不當發票，並退還每一筆不當收取的金額，同時批評這些發票內容不完整。Energidrift 否認有不當行為，並堅稱這些收款正當合理。

監管機關草案命令：取消不當發票並退還每一筆不當收取的金額——在 13 名客戶身上看到的帳單金額為 170 至 1,090 丹麥克朗

出售合約讓 Energidrift 可自 7 月 2 日起收款，但客戶早已就該期間向 Velkommen 旗下公司預付款項——重複收費就此內建於交易之中。

監管機關在其審查的全部五個案例中，均認定所開立帳單的期間既無協議依據，也無供應商登記。

這些發票隱匿了收費名目：用電量標示為「1 stk」，使客戶無法看出自己究竟為何付費。

Energidrift 連同客戶名單一起買下了聲譽風險——該公司背後的經營者過去已多次因未遵守行業規則而受到批評。

買下陷入困境公司的客戶名單，並不等於買下其帳單歷史。就破產賣方已收取款項的同一期間向客戶重複收費，會把一筆划算交易變成監管機關的案件。

Forsyningstilsynet 的命令仍只是 2026 年 9 月送交 Energidrift 的草案；監管機關可能修改其要求，而 Energidrift 堅稱這些收款合法。消費者委員會 Taenk 建議客戶對這些追溯帳單提出爭議並拒絕付款。丹麥司法部長與氣候部長拒絕選邊站，表示法規解釋應由法院處理。若 Energidrift 對所有買下的客戶都收取了類似金額，僅 7 月的退款就可能達到數百萬克朗——該公司自己的律師證實，帳單曾寄給「大量客戶」。